Clean de PC Résolu/Fermé

Question

Bonjour la team Sécu, 

Je fais appel à votre expertise car on m'a refilé le PC d'une connaissance à cleaner et biensur pour les gens il suffit de travailler dans l'informatique pour savoir régler tous les problèmes de la terre :)

Alors comme je suis pas du tout expert sécu je vous soumets les rapports OTL et AdwCleaner pour savoir ce que je dois faire.

Je suis parti de ce post pour effectuer mes analyses : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28761135-virus-spyware#top

Merci d'avance ;)

Configuration: Windows 7 / Chrome 30.0.1599.69

g3n-h@ckm@n · Answer

hello poste tes rapports via cjoint.com :) 
 
¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤
Attention ne télécharger les programmes uniquement que sur le site de l'éditeur......si je suis absent merci d'écouter uniquement JUJU666

dsyren · Answer

Plus lisible :)

Rapport AdwCleaner : https://www.cjoint.com/c/CJmnTB7nQIG
Rapport OTL : http://cjoint.com/13oc/CJmnQuKAgkX.htm
Rapport OTL Extras : https://www.cjoint.com/c/CJmnUnAOYOE

g3n-h@ckm@n · Answer

passe JRT comme indiqué ici :

http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/tutos-canneds/junkware-removal-tool/

dsyren · Answer

JRT passé  : http://cjoint.com/13oc/CJmodfwNStj.htm

NB. Je suis en mode sans échec car le pc bug trop en normal.

g3n-h@ckm@n · Answer

ok fais malwarebytes maintenant :

https://www.security-helpzone.com/2013/04/17/malwarebytes-anti-malware-mbam-detecteur-generaliste-de-menaces/

dsyren · Answer

malwarebytes ok mais apres redemarrage il une popup "impossible de trouver cleanup.dll"

Rapport : https://www.cjoint.com/c/CJmpxld1pDT

g3n-h@ckm@n · Answer

refais un nettoyage avec adwcleaner en mode sans echec

dsyren · Answer

Renettoyage OK.

Rapport : https://www.cjoint.com/c/CJmqiGYZqVt

Par contre tjrs la pop up du DLL manquant pour malwarebyte

g3n-h@ckm@n · Answer

mmm

tu l'as installé avec le clic droit "executer en tant qu'administrateur" ?

dsyren · Answer

nope :(

g3n-h@ckm@n · Answer

desinstalle-le puis reinstalle-le en suivant ces consignes , ensuite desactive ton antivirus et refais un scan complet

dsyren · Answer

J'ai réglé mon pb en restaurant le pc au plus vieux point de sauvegarde et repasser tous les logiciels de clean en suivant bien les instructions.

Merci bcp pour tout tes conseils et ton temps passé.

++

g3n-h@ckm@n · Answer

et le rapport malwarebytes ?

g3n-h@ckm@n · Answer

c'est c*n on avait pas fini....