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3 réponses
Utilisateur anonyme
11 oct. 2013 à 23:41
11 oct. 2013 à 23:41
Bonsoir,
Les symptômes décrit, affichage en plusieurs langues demandant de redémarrer, s'appelle un Kernel panic. Cela peut provenir d'un problème matériel, (barrettes ram défectueuses la plupart du temps), mais ça peut aussi venir d'un problème logiciel. (Mac OS corrompu...)
Vous n'indiquez pas le modèle exact de Macbook Pro, ni la version de Mac OS d'origine. Par contre vous indiquez avoir les DVD d'origine et avoir essayé de démarrer depuis le DVD d'installation. Si ce DVD d'installation est bien celui qui a été livré avec le Mac, ce dernier devrait démarrer dessus. Il faut pour cela que le DVD soit inséré et redémarrer le Mac en gardant la touche C enfoncée dés le démarrage, et ne pas lacher cette touche C jusqu'à l'affichage.
Le bruit "d'horloge" pourrait indiquer un problème de disque dur, mais le Mac devrait tout de même accepter de démarrer depuis son DVD original.
Puisque vous avez le DVd d'origine, démarrez dessus en gardant la touche D enfoncée, cela permettra de lancer un test matériel. (Apple Hardware Test).
Les symptômes décrit, affichage en plusieurs langues demandant de redémarrer, s'appelle un Kernel panic. Cela peut provenir d'un problème matériel, (barrettes ram défectueuses la plupart du temps), mais ça peut aussi venir d'un problème logiciel. (Mac OS corrompu...)
Vous n'indiquez pas le modèle exact de Macbook Pro, ni la version de Mac OS d'origine. Par contre vous indiquez avoir les DVD d'origine et avoir essayé de démarrer depuis le DVD d'installation. Si ce DVD d'installation est bien celui qui a été livré avec le Mac, ce dernier devrait démarrer dessus. Il faut pour cela que le DVD soit inséré et redémarrer le Mac en gardant la touche C enfoncée dés le démarrage, et ne pas lacher cette touche C jusqu'à l'affichage.
Le bruit "d'horloge" pourrait indiquer un problème de disque dur, mais le Mac devrait tout de même accepter de démarrer depuis son DVD original.
Puisque vous avez le DVd d'origine, démarrez dessus en gardant la touche D enfoncée, cela permettra de lancer un test matériel. (Apple Hardware Test).
Bonjour, un grand merci pour votre réponse et pour le temps que vous me consacrez.
Cependant, j'ai essayé de demarrer avec le cd (reçu avec le Macbook pro 13") avec la touche C ou D enfoncée mais après avoir vu la pomme je retombe sur l'écran du "kernel panic" (qui me dit de redémarrer) ..
Je suis désolé si je n'explique pas bien mon problème mais il y a encore beaucoup de choses que je ne maîtrise pas sur mac..
J'espère que vous saurez trouver une solution. Encore merci pour votre réponse.
Cependant, j'ai essayé de demarrer avec le cd (reçu avec le Macbook pro 13") avec la touche C ou D enfoncée mais après avoir vu la pomme je retombe sur l'écran du "kernel panic" (qui me dit de redémarrer) ..
Je suis désolé si je n'explique pas bien mon problème mais il y a encore beaucoup de choses que je ne maîtrise pas sur mac..
J'espère que vous saurez trouver une solution. Encore merci pour votre réponse.
Utilisateur anonyme
23 oct. 2013 à 09:37
23 oct. 2013 à 09:37
BONJOUR,
Si le Mac ne peut démarrer sur le DVD, tentez une réparation par la méthode fsck -fy comme expliqué ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures#demarrage-en-single-user-mode-et-procedure-fsck-sans-le-disque-d-installation
Si cela ne fonctionne pas, il faut envisager une panne matérielle...
Si le Mac ne peut démarrer sur le DVD, tentez une réparation par la méthode fsck -fy comme expliqué ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures#demarrage-en-single-user-mode-et-procedure-fsck-sans-le-disque-d-installation
Si cela ne fonctionne pas, il faut envisager une panne matérielle...
23 oct. 2013 à 08:07