Point rouge sur mail (Mac)

Résolu
ja 37540 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ja 37540 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Sur l'icône mail, il apparait le chiffre rouge 2. Il n'y a aucun message à l'ouverture et je ne peux pas supprimer ce point rouge. C'est gênant. Comment faire pour supprimer le point rouge ?

Merci pour une réponse
A voir également:

4 réponses

ja 37540 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Merci dede pour votre aide. J'ai la réponse par le magasin Apple où je réside.
Il faut aller dans la boite de réception, sélectionner les messages, aller dans la BAL et signaler comme non lu. Le point rouge s'efface immédiatement.
Merci encore pour votre aide et bon après-midi.
4
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour et bienvenue,

As-tu regardé dans la boîte des indésirables ? il est possible que Mail ait considéré ces messages comme tel et les a mis dans cette boîte de réception.
0
ja 37540 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Merci pour ta réponse, mais il n'y a plus aucun message dans la boîte des indésirables.
0
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Tu as essayé de fermer/quitter Mail puis le relancer ? les messages sont toujours notifiés ?
0
ja 37540 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Merci de me suivre. Oui j'avais déjà essayé mais à la réouverture, le point rouge revient.
J'avais essayé également d'enlever l'icône de mail du dock et de le remettre en provenance d'"Applications".
Après quelques secondes, le point rouge est revenu !
0
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Tu n'as qu'un compte ouvert sur Mail ou plusieurs ?
Au cas où tu voudrais supprimer l'avertissement d'arrivée des messages, tu vas dans menu Mail/Préférences/générales et tu as le choix d'affichage dans "Indiquer le nombre de messages non lus dans Dock" avec un menu déroulant.
0