Nettoyage de PC Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
ça fait de ça 5 jours environ que je constate des anormalités sur mon pc alors j'aimerais bien faire des analyses approfondie et à tous les niveaux possible afin d'éradiquer tous programme non désirable sur le pc . Sauriez vous me dire avec quels logiciels dois-je effectuer toutes les différentes analyses. 
Merci d'avance


Configuration: Windows 7 / Chrome 30.0.1599.69

kingk06 · Answer

Bonjour,

Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre 

 
1)Télécharge http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse


------------------------------------------------------------------>>>
On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner

-> 2) Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

si problème essais ici ==> Junkware Removal Tool (JRT) 

-> Enregistre-le sur ton bureau.

-> Ferme toutes les applications en cours.

-> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

-> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : ==> JRT ICI 
 ____________________________________________________________ 

Ensuite Fais ceci ==>

Scan ZHPDiag :  

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic maintenant pour voir tous les problèmes et s'assurer qu'il ne reste rien:.

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
=> Sous Vista/Win7 et Win8, lancer l'installation par clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"

==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag , ZHPFix 

=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

=> Si le programme ne se lance pas automatiquement, clique sur cette icône présente sur ton bureau pour Vista/7 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur"


=> La fenêtre du programme va s'ouvrir

=> Clique sur le gros bouton "Configurer"

=> Clique ensuite en bas à gauche sur la loupe qui ne contient ni signe "+" ni signe "-"

Une boîte de dialogue va s'ouvrir "voulez-vous un rapport full options ?" : cliquer sur "oui"


Une fois l'analyse terminée, un rapport s'ouvrira dans le bloc-notes. Ferme le
Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long
pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport :poste-le ici stp >> https://www.cjoint.com/  

Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html 

 tuto  => zhpdiag


 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

si c'est coté virus sécurité, passe par la rubrique et pose un zhp diag comme indiquer ici:
 https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
passer un coup de malawarebytes ne peut pas faire de mal.

pour le reste tu as:
ccleaner
glary uttilities....
Wise Registry Cleaner

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/#q=nettoyer+son+pc&cur=1&url=%2F


et meme si tu veut faire de la place prend:
BleachBit en version Portable
et 
Wise Disk Cleaner
les 3 onglets, l'ionglet slimming system va virer toutes les instal des miss a jour de windows inutiles car en cas de problème il les téléchargera. il bouffe trop de place avec ca....



Plusieurs problèmes font parfois une solution...

kingk06 · Answer

Ensuite Fais ceci ==>

3)Télécharge >>Malwarebytes'Antimalwares =>> https://fr.malwarebytes.com/
La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour

==> Si tu l'as déjà sur ton pc, pas la peine de le retélécharger fais les mises à jour.ce tu....<== 

Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet
Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen
L'analyse peut durer un certain temps

Lorsque l'analyse est terminée,

clique sur OK puis sur Afficher les résultats

"Assure-toi que tout est coché et clique sur Supprimer" la sélection puis sur "OK"

Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport
Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse


/!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée 

/!\pour retrouver  le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date 
mbam........log => image=>  onglet rapports/logs

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers.)

kingk06 · Answer

pour me répondre clik sur le bouton bleu stp merci

kingk06 · Answer

Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/  donne le lien en échange
 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

bert de la speed · Answer

Voici le lien : https://www.cjoint.com/?CJncmxNyIbj

kingk06 · Answer

ok fais ceci => 


* Télécharge sur le bureau RogueKiller => https://www.luanagames.com/index.fr.html 

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

bert de la speed · Answer

Rapport RogueKiller : https://www.cjoint.com/?CJnngKk3qgL

kingk06 · Answer

Lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.
Cliquez sur [Scan].
Attendez la fin du scan, a ce stade aucune modification n'a été apportée au système.

Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport].

Cliquer sur "Suppression". Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu

Cliquer sur "Proxy RAZ" Cliquer sur Rapport /bet copier/coller le contenu

Cliquer sur DNS RAZ. Cliquer sur Rapport/bet copier/coller le contenu

tu a 3 rapport a me poste ici.

bert de la speed · Answer

1st report : https://www.cjoint.com/?CJnpXKAAk3j
2nd report : https://www.cjoint.com/?CJnpYWe9tUt 
3rd report : https://www.cjoint.com/?CJnpZwR7Hgz
 En espérant que ce soit les bons ( j'ai pris les 3 derniers )

kingk06 · Answer

non manque le rapport de suppression  et DNS RAZ. !
lui ce bon http://cjoint.com/13oc/CJnpXKAAk3j.htm

(re)Lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.
Cliquez sur [Scan].
Attendez la fin du scan, a ce stade aucune modification n'a été apportée au système.

Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport].

Cliquer sur "Suppression". Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu 

puis tu reclic sur DNS RAZ.

il me faut les 2 rapport  (suppression  et DNS RAZ. ) regarde bien sur le  bureau. 
 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

bert de la speed · Answer

1. https://www.cjoint.com/c/CJnqCbsvRG0 
2. https://www.cjoint.com/?CJnqDlkRaxC
J'en ajoute 1 parce que y en a 3 une fois de plus. Pour éviter toute omission je vais l'ajouter
3. https://www.cjoint.com/?CJnqECQZC9R

kingk06 · Answer

OK la ce bon ;)

refait moi un zhpdiag stp

bert de la speed · Answer

Au rapport mon commandant Chef Oui Chef : 
http://cjoint.com/?CJnrDNDroS1

kingk06 · Answer

suis les instructions du lien ci dessous pas grave si son pas en gras... tu Copie/colle les lien. (de Script ZHPFix jusqu'à la fin Emptytemp)

http://cjoint.com/data3/3JnshO0fgmn.htm

bert de la speed · Answer

Le rapport ne figure pas dans l'emplacement spécifié. dois-je refaire ZHP Fix ?

kingk06 · Answer

re,

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau et en cas de nécessité, sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

si il n'y a pas ce que toi n'as pas fait le fix...
 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

bert de la speed · Answer

C'était en fait sur le bureau x)
Rapport : https://www.cjoint.com/c/CJonePQuR8C

kingk06 · Answer

ok pour le fix ;) => tu a supprimer TuneUp?

1) =>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau. 

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important !!! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet. 


2) refait moi un zhpdiag stp   pour voire si n'en reste rien !

bert de la speed · Answer

Rapport SFTGC : http://cjoint.com/?CJosDpqhF4Q
Rapport ZHP : http://cjoint.com/?CJotfoYvPU5

kingk06 · Answer

Re,

suis les instructions du lien ci dessous  ZHPFix =>
http://cjoint.com/data3/3JouAQJMH9f.htm

bert de la speed · Answer

Au Rapport : https://www.cjoint.com/?CJovFDilKVf

kingk06 · Answer

ok vu;)


==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !

bert de la speed · Answer

Autre soucis : démarrage lent du pc 
au démarrage , quand ça arrive au niveau du logo de windows ça me met environ 50s pour m'afficher ma session. et quand j'entre le mot de passe le " Bienvenu " dure 12s pour afficher mon bureau et pour que le bureau soit effectif ça me met 32s soit un total de : 1min44s pour un démarrage qui en principe prend plus de 30s

kingk06 · Answer

essais ceci=>  => tuto ici 
+ dans délai changer le chiffre 30 par 10 

et tien moi au courant

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

bert de la speed · Answer

j'ai suivi le tuto et ça marche bien oui , gagné 40s merci
on peut passer à la phase finale ^^

kingk06 · Answer

ok super ce parti ;)

 Parfait, il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>[Télécharger http://www.archive-host.com SFTGC.exe SFTGC.exe] Enregistrez le fichier sur le bureau. 

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==> 

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système 
=>purger la restauration du système 
http://cjoint.com/data3/3JbiQKT6HoN.htm
Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start= 

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

merci et bon.. surf .N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

bert de la speed · Answer

Rapport FSTGC : https://www.cjoint.com/c/CJqnPbyk7L3

bert de la speed · Answer

Rapport DelFix : https://www.cjoint.com/?CJqn2yATr42

kingk06 · Answer

ok vu super tt et bon  ;) 

bon journée 


 

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

bert de la speed · Answer

Merci, à toi aussi