Probleme de désinstallation de Lyrics Monkey

Résolu
Isabelle -  
 lester -
Bonjour,

Je suis dans le même cas que les personnes de ce forum, j'ai fait toute la procédure, à qui dois je envoyer le rapportZHPDiag ?
Merci de votre aide

3 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout ce qui est détecté - puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

    puis :

    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    0
    1. Isabelle
       
      Merci pour ces conseils rapides et efficaces.
      Lyrics Monkey a bien été désinstallé et je n'ai plus de messages indésirables.
      Merci de votre aide
      0
  3. lester
     
    bon jour malekal j'ai le même problème avec lyrics monkey.Est ce que je peux te poster ici le rapport après nettoyage?
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui et donne la liste des extensions.
      0
    2. lester
       
      # AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 30/10/2013 à 21:45:39
      # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : arnauld - ARNAULD-HP
      # Exécuté depuis : C:\Users\arnauld\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\Kreapixel
      [!] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
      [!] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BitGuard
      [!] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\DSearchLink
      [!] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\eSafe
      [!] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SweetIM
      [!] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Delta
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Movies Toolbar
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Pricora
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SweetIM
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\LyricsMonkey-15
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Pricora
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Bundled software uninstaller
      [!] Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\FilesFrog Update Checker
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Temp\eIntaller
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\LocalLow\Delta
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\BabSolution
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Delta
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\eIntaller
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Movdap
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Nosibay
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\WebPlayerBdd
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FilesFrog Update Checker
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Video downloader
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\algmakeomkafjglfhpomolfhjppoojff
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cekcjpgehmohobmdiikfnopibipmgnml
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
      Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\khmbajnfeegpfichienonefldpjedofp
      [!] Dossier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\algmakeomkafjglfhpomolfhjppoojff
      Fichier Supprimé : C:\Users\arnauld\Desktop\Search The Web.url
      Fichier Supprimé : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\EPUpdater
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\Pricora-codedownloader.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\Pricora-enabler.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\Pricora-updater.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\LyricsMonkey-15-chromeinstaller.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\LyricsMonkey-15-codedownloader.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\LyricsMonkey-15-enabler.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\LyricsMonkey-15-updater.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\Pricora-codedownloader.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\Pricora-enabler.job
      Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\Pricora-updater.job

      ***** [ Raccourcis ] *****

      Raccourci Désinfecté : C:\Users\arnauld\Desktop\Internet Explorer.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\arnauld\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk

      ***** [ Registre ] *****

      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_rasapi32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_rasmancs
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetpacksupdatemanager_rasapi32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WebCakeDesktop_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WebCakeDesktop_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKCU\Software\953d98bbc69e842
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110311531129}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\APN DTX
      Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
      Clé Supprimée : HKCU\Software\BI
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Delta
      Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Iminent
      Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller
      Clé Supprimée : HKCU\Software\installedbrowserextensions
      Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledThirdPartyPrograms
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Somoto
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Pricora
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\LyricsMonkey-15

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]

      -\\ Google Chrome v30.0.1599.101

      [ Fichier : C:\Users\arnauld\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée : urls_to_restore_on_startup

      *************************

      AdwCleaner[R].txt - [34911 octets] - [30/10/2013 21:44:59]
      AdwCleaner[S].txt - [8763 octets] - [30/10/2013 21:45:39]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S].txt - [8822 octets] ##########
      0

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