Appel visio
Bonjour, ma femme possède un smartphone android by sfr starxtrem impossible de s'appeler en visio notre forfait et compatible car j 'ai appelé l opérateur.qd je l 'appelle de mon tel en visio je passe directement en messagerie.en appel normal tout ce passe bien j ai la communication. j espere avoir été assez clair.merci de bien vouloir m aider
1 réponse
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Bonjour gibghis,
Pour profiter l'appel visio, vous devez remplir ces 2 conditions :
- Votre interlocuteur et vous devez tout d'abord être équipés d'un mobile compatible visio.
- Vous devez également vous situer tous deux en couverture 3G.
Alors rassurez-vous d'avoir rempli ces 2 conditions.
Si besoin, vous trouverez ici plus d'info : http://fut.assistance.sfr.fr/mobile_forfait/services/appels-visio/fc-55-78392
J'espère avoir su vous renseigner.
