Appel visio

gibghis Messages postés 15 Statut Membre -  
 Denice -
Bonjour, ma femme possède un smartphone android by sfr starxtrem impossible de s'appeler en visio notre forfait et compatible car j 'ai appelé l opérateur.qd je l 'appelle de mon tel en visio je passe directement en messagerie.en appel normal tout ce passe bien j ai la communication. j espere avoir été assez clair.merci de bien vouloir m aider

1 réponse

  1.
    Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   418
     
    Bonjour gibghis,

    Pour profiter l'appel visio, vous devez remplir ces 2 conditions :
    - Votre interlocuteur et vous devez tout d'abord être équipés d'un mobile compatible visio.
    - Vous devez également vous situer tous deux en couverture 3G.

    Alors rassurez-vous d'avoir rempli ces 2 conditions.

    Si besoin, vous trouverez ici plus d'info : http://fut.assistance.sfr.fr/mobile_forfait/services/appels-visio/fc-55-78392

    J'espère avoir su vous renseigner.
    5
    1. gibghis
       
      merci pour votre réponse.moi je suis sur d'avoir le tel compatible .mais maintenant j ai un doute sur celui de mon épouse merci encore
      0
    2. vvv
       
      comment faire pour pas payer les appels vision merci de répondre .
      0
    3. Denice
       
      Esque c'est possible de fair une appel video avec alcatel idol4 Et si possible comment? Merci
      0

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