Pc qui plante inopinément.

Martial448 -  
Bonjour,

J'ai un problème avec mon pc qui redémarre de manière inopiné, la plus part du temps quand je fait du jeux (starcraft2) mais aussi quand je surf sur le web. J'avais déjà eu ce problème il y a quelques mois mais au bout de deux jours le problème a disparu. Pour infos quand il redémare il arrive qu'il rentre dans une espèce de boucle ou dès qu'il arrive sur le bureau il redémarre et ainsi de suite. Voilà je ne sais pas trop quoi faire, tout les avis sont bienvenues.

Merci d'avance

Martial

37 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit un PC qui redémarre de manière inopinée, principalement lors du jeu (StarCraft 2) et aussi en surfant sur le web, avec parfois une boucle au démarrage. Des réponses évoquent une origine potentielle liée à des malwares ou programmes indésirables, et recommandent un diagnostic avec Malwarebytes et une vérification complète du disque. En parallèle, certaines suggestions recommandent de démarrer l’ordinateur, puis d’appuyer sur F8 pour désactiver le redémarrage automatique au prochain plantage et noter le message d’erreur. Des éléments complémentaires permettent d'envisager un diagnostic plus poussé par un spécialiste afin de vérifier une éventuelle infection ou une autre cause.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bidouille pc
    bonjour
    démarre le pc apres le premier bip appuis plusieurs fois sur F8
    choisie désactivé le redémarrage automatique

    au prochain plantage note le message d'erreur
    1. Martial448 Auteur
      Bonjour,

      Je viens d'effectuer l'opération mais rien ne se passe, j'ai plusieurs choix quand je démarre mon pc F11 pour aller dans le bios je crois, mais là il a détecté tout mon matériel et a démarré normalement
      1. tanteelise Contributeur
        Bonjour,

        essaye de démarrer le mode sans échec en tapotant sur la touche F5 , et choisis : invite de commande.

        écris ceci :

        chkdsk /f / r

        cordialement
        1. Martial448 Auteur
          Bonsoir,

          Merci, il me mets que mon lecteur est utilisé (message avec NTFS) je peux choisir si je veux redémarrer avec oui ou non, je redémarre ?
          3. Martial448 Auteur
            Re,

            Ok c'est ce que j'ai fait. L'opération a pris environ 1h, en suite j'ai eu un message disant que le disque était propre
            1. tanteelise Contributeur
              Bonjour,

              désolée pour le ratard...

              Bonjour,

              télécharge et installe malwarbytes :

              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

              tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation

              tu le mets à jour
              tu fais une vérification complète du disque
              tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
              tu redémarres
              tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.

              cordialement
              5. tanteelise Contributeur
                tu fais un copier/coller et tu le colles ici dans ta réponse.
                1. Martial448 Auteur
                  Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
                  www.malwarebytes.org

                  Version de la base de données: v2013.10.11.04

                  Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                  Internet Explorer 10.0.9200.16721
                  Martial :: MARTIAL-PC [administrateur]

                  11/10/2013 13:05:38
                  MBAM-log-2013-10-11 (13-58-31).txt

                  Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|J:\|)
                  Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                  Options d'examen désactivées: P2P
                  Elément(s) analysé(s): 424375
                  Temps écoulé: 51 minute(s), 55 seconde(s)

                  Processus mémoire détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Module(s) mémoire détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Clé(s) du Registre détectée(s): 2
                  HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Aucune action effectuée.
                  HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B} (Adware.Boxore) -> Aucune action effectuée.

                  Valeur(s) du Registre détectée(s): 2
                  HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 0D1H1M1C1K1R1QtFyD0A -> Aucune action effectuée.
                  HKLM\SOFTWARE\Software\Update\Clients\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}|name (Adware.Boxore) -> Données: BoxoreClient -> Aucune action effectuée.

                  Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Dossier(s) détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Fichier(s) détecté(s): 8
                  C:\Users\Martial\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\MY6G350L\Firefox_Setup.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
                  C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\ICReinstall_Firefox_Setup.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
                  C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942009_stp\wajam_validate.exe (PUP.Optional.Wajam) -> Aucune action effectuée.
                  C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942034_stp\DeltaTB.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.
                  C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942226_stp\trz1B17.tmp (PUP.Optional.Elex) -> Aucune action effectuée.
                  C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942388_stp\wajam_download.exe (PUP.Optional.Wajam) -> Aucune action effectuée.
                  C:\Users\Martial\Downloads\DAEMONToolsPro520-0348.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.
                  C:\Windows\Installer\26fe28.msi (Adware.Boxore) -> Aucune action effectuée.

                  (fin)
                  3. Martial448 Auteur
                    si j'ai tout coché et tout supprimé et redémarré mon pc, mais ça c'est peut être le rapport d'avant
                    1. tanteelise Contributeur
                      ok, fais ceci maintenant :

                      télécharge et exécute ceci :

                      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

                      tu mets le trapport dans ta réponse , après suppression.

                      cordialement .

                      1. Martial448 Auteur
                        non en fait j'ai deux fois le même, celui qui c'est lancé avant que je supprime
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