Pc qui plante inopinément.
buckhulk -
J'ai un problème avec mon pc qui redémarre de manière inopiné, la plus part du temps quand je fait du jeux (starcraft2) mais aussi quand je surf sur le web. J'avais déjà eu ce problème il y a quelques mois mais au bout de deux jours le problème a disparu. Pour infos quand il redémare il arrive qu'il rentre dans une espèce de boucle ou dès qu'il arrive sur le bureau il redémarre et ainsi de suite. Voilà je ne sais pas trop quoi faire, tout les avis sont bienvenues.
Merci d'avance
Martial
37 réponses
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Le sujet décrit un PC qui redémarre de manière inopinée, principalement lors du jeu (StarCraft 2) et aussi en surfant sur le web, avec parfois une boucle au démarrage. Des réponses évoquent une origine potentielle liée à des malwares ou programmes indésirables, et recommandent un diagnostic avec Malwarebytes et une vérification complète du disque. En parallèle, certaines suggestions recommandent de démarrer l’ordinateur, puis d’appuyer sur F8 pour désactiver le redémarrage automatique au prochain plantage et noter le message d’erreur. Des éléments complémentaires permettent d'envisager un diagnostic plus poussé par un spécialiste afin de vérifier une éventuelle infection ou une autre cause.
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bonjour
démarre le pc apres le premier bip appuis plusieurs fois sur F8
choisie désactivé le redémarrage automatique
au prochain plantage note le message d'erreur -
Bonjour,
Je viens d'effectuer l'opération mais rien ne se passe, j'ai plusieurs choix quand je démarre mon pc F11 pour aller dans le bios je crois, mais là il a détecté tout mon matériel et a démarré normalement -
Bonjour,
essaye de démarrer le mode sans échec en tapotant sur la touche F5 , et choisis : invite de commande.
écris ceci :
chkdsk /f / r
cordialement
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Bonsoir,
Merci, il me mets que mon lecteur est utilisé (message avec NTFS) je peux choisir si je veux redémarrer avec oui ou non, je redémarre ? -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Re,
oui, tu réponds oui.
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Re,
Ok c'est ce que j'ai fait. L'opération a pris environ 1h, en suite j'ai eu un message disant que le disque était propre -
Bonjour,
désolée pour le ratard...
Bonjour,
télécharge et installe malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation
tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.
cordialement
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malwares ou autres crasses...
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12 virus trouvés, hum comment te joindre le rapport ici ?
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tu fais un copier/coller et tu le colles ici dans ta réponse.
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Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.10.11.04
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Martial :: MARTIAL-PC [administrateur]
11/10/2013 13:05:38
MBAM-log-2013-10-11 (13-58-31).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|J:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 424375
Temps écoulé: 51 minute(s), 55 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B} (Adware.Boxore) -> Aucune action effectuée.
Valeur(s) du Registre détectée(s): 2
HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 0D1H1M1C1K1R1QtFyD0A -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Software\Update\Clients\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}|name (Adware.Boxore) -> Données: BoxoreClient -> Aucune action effectuée.
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 8
C:\Users\Martial\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\MY6G350L\Firefox_Setup.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\ICReinstall_Firefox_Setup.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942009_stp\wajam_validate.exe (PUP.Optional.Wajam) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942034_stp\DeltaTB.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942226_stp\trz1B17.tmp (PUP.Optional.Elex) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942388_stp\wajam_download.exe (PUP.Optional.Wajam) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Martial\Downloads\DAEMONToolsPro520-0348.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\Installer\26fe28.msi (Adware.Boxore) -> Aucune action effectuée.
(fin) -
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tu n'as pas tout coché et rien supprimé ?
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si j'ai tout coché et tout supprimé et redémarré mon pc, mais ça c'est peut être le rapport d'avant
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ok, fais ceci maintenant :
télécharge et exécute ceci :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
tu mets le trapport dans ta réponse , après suppression.
cordialement .
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non en fait j'ai deux fois le même, celui qui c'est lancé avant que je supprime
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si tu as tout supprimé, c'est ok.
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mais fait adwclaener, comme demandé plus haut.
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