Pc qui plante inopinément.

Bonjour,

J'ai un problème avec mon pc qui redémarre de manière inopiné, la plus part du temps quand je fait du jeux (starcraft2) mais aussi quand je surf sur le web. J'avais déjà eu ce problème il y a quelques mois mais au bout de deux jours le problème a disparu. Pour infos quand il redémare il arrive qu'il rentre dans une espèce de boucle ou dès qu'il arrive sur le bureau il redémarre et ainsi de suite. Voilà je ne sais pas trop quoi faire, tout les avis sont bienvenues.

Merci d'avance

Martial

37 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit un PC qui redémarre de manière inopinée, principalement lors du jeu (StarCraft 2) et aussi en surfant sur le web, avec parfois une boucle au démarrage. Des réponses évoquent une origine potentielle liée à des malwares ou programmes indésirables, et recommandent un diagnostic avec Malwarebytes et une vérification complète du disque. En parallèle, certaines suggestions recommandent de démarrer l’ordinateur, puis d’appuyer sur F8 pour désactiver le redémarrage automatique au prochain plantage et noter le message d’erreur. Des éléments complémentaires permettent d'envisager un diagnostic plus poussé par un spécialiste afin de vérifier une éventuelle infection ou une autre cause.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour
    démarre le pc apres le premier bip appuis plusieurs fois sur F8
    choisie désactivé le redémarrage automatique

    au prochain plantage note le message d'erreur
    0
    1. Bonjour,

      Je viens d'effectuer l'opération mais rien ne se passe, j'ai plusieurs choix quand je démarre mon pc F11 pour aller dans le bios je crois, mais là il a détecté tout mon matériel et a démarré normalement
      0
      1. Contributeur
        Bonjour,

        essaye de démarrer le mode sans échec en tapotant sur la touche F5 , et choisis : invite de commande.

        écris ceci :

        chkdsk /f / r

        cordialement
        0
        1. Bonsoir,

          Merci, il me mets que mon lecteur est utilisé (message avec NTFS) je peux choisir si je veux redémarrer avec oui ou non, je redémarre ?
          0
          1. Contributeur
            Re,

            oui, tu réponds oui.
            0
            1. Re,

              Ok c'est ce que j'ai fait. L'opération a pris environ 1h, en suite j'ai eu un message disant que le disque était propre
              0
              1. Ok mais tu penses que c'est dû à quoi comme problème ?
                0
                1. Contributeur
                  malwares ou autres crasses...
                  0
                  1. 12 virus trouvés, hum comment te joindre le rapport ici ?
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                    1. Contributeur
                      tu fais un copier/coller et tu le colles ici dans ta réponse.
                      0
                      1. Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
                        www.malwarebytes.org

                        Version de la base de données: v2013.10.11.04

                        Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                        Internet Explorer 10.0.9200.16721
                        Martial :: MARTIAL-PC [administrateur]

                        11/10/2013 13:05:38
                        MBAM-log-2013-10-11 (13-58-31).txt

                        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|J:\|)
                        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                        Options d'examen désactivées: P2P
                        Elément(s) analysé(s): 424375
                        Temps écoulé: 51 minute(s), 55 seconde(s)

                        Processus mémoire détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Module(s) mémoire détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Clé(s) du Registre détectée(s): 2
                        HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Aucune action effectuée.
                        HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B} (Adware.Boxore) -> Aucune action effectuée.

                        Valeur(s) du Registre détectée(s): 2
                        HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 0D1H1M1C1K1R1QtFyD0A -> Aucune action effectuée.
                        HKLM\SOFTWARE\Software\Update\Clients\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}|name (Adware.Boxore) -> Données: BoxoreClient -> Aucune action effectuée.

                        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Dossier(s) détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Fichier(s) détecté(s): 8
                        C:\Users\Martial\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\MY6G350L\Firefox_Setup.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
                        C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\ICReinstall_Firefox_Setup.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
                        C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942009_stp\wajam_validate.exe (PUP.Optional.Wajam) -> Aucune action effectuée.
                        C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942034_stp\DeltaTB.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Aucune action effectuée.
                        C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942226_stp\trz1B17.tmp (PUP.Optional.Elex) -> Aucune action effectuée.
                        C:\Users\Martial\AppData\Local\Temp\is1275519350\1942388_stp\wajam_download.exe (PUP.Optional.Wajam) -> Aucune action effectuée.
                        C:\Users\Martial\Downloads\DAEMONToolsPro520-0348.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.
                        C:\Windows\Installer\26fe28.msi (Adware.Boxore) -> Aucune action effectuée.

                        (fin)
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                        1. Contributeur
                          tu n'as pas tout coché et rien supprimé ?
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                          1. si j'ai tout coché et tout supprimé et redémarré mon pc, mais ça c'est peut être le rapport d'avant
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                            1. Contributeur
                              ok, fais ceci maintenant :

                              télécharge et exécute ceci :

                              http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

                              tu mets le trapport dans ta réponse , après suppression.

                              cordialement .

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                              1. non en fait j'ai deux fois le même, celui qui c'est lancé avant que je supprime
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                                1. Contributeur
                                  si tu as tout supprimé, c'est ok.
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                                  1. Contributeur
                                    mais fait adwclaener, comme demandé plus haut.
                                    0
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