Perte de volume sur fichier partagé Excel

Norbert.heyraud Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour.

J'ai mis en place un fichier excel Partagé. Ce fichier est stocké sur un NAS.

Il y a entre 5 et 7 utilisateur. Ce fichier contient des "User Form"

Ce fichier a un volume de +/- 23 MO.

Cela fonctionne correctement pendant quelques jours et puis lors d'un enregistrement par un utilisateur x, pour une raison inexpliqué le fichier passe de 23 MO à 4kb. Et bien sur toutes les données sont perdu.

Quelqu'un aurait il une idée?

Je ne suis pas un spécialiste informatique.

Merci par avance pour vos réponses
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2 réponses

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 724
 
Bonjour,

Comment deviner ce qui s'est passé ?
Sans doute que l'utilisateur a fait une fausse manipulation en sauvegardant un classeur vide à la place.
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Norbert.heyraud Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse.

Il faudrait que l'utilisateur ouvre un fichier vierge et "enregistre sous" et donne le même non et écrase le fichier initial de 23 MO. Mais ce n'est pas possible non plus car on ne peut pas enregistrer sur un fichier partage en mode utilisation. Quand il est en cours d'utilisation par d'autre utilisateur.

Je ne connais pas le fonctionnement d'un NAS mais je crois que le NAS n'a pas de système de sauvegarde comme sur un serveur par exemple.

Effectivement je pense qu'il y a un problème à l'enregistrement mais je pense que cela vient du NAS mais je ne suis pas assez qualifiez pour l'affirmer.

Si non les salariés qui utilise se fichier savent tous au minimum enregistrer un fichier partagé, ils ont juste a appuyer sur la petite Icon en haut à gauche.
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gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 724
 
Avec un fichier partagé, sans sauvegarde, il faudrait peut-être choisir la sauvegarde automatique toutes les x minutes, cela se ferait sans intervention manuelle qui peut être simultanée.
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