Problème : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

kkedition Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je viens d'acquérir un ASUS X550C très récemment et j'ai déjà des soucis dessus. En effet, lorsque je souhaite redémarrer mon PC, il met pas mal de temps et le message suivant s'affiche "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE".

Comment faire pour y remédier ?

En vous remerciant d'avance.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

Matériel récemment acheté, donc encore sous garantie, non ?

Donc, retour au vendeur...

Il semble que ce soit l'alimentation du lecteur qui déraille.
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kkedition Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
En fouillant sur le net, j'ai pu voir qu'il s'agissait peut-être de la veille prolongée et/ou du logiciel Power4Gear. Ou alors, s'agit-il des pilotes qui ne sont pas mis à jour (cela m'étonnerait étant donné que le PC est tout neuf).
Je ne sais absolument pas quoi faire...
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
[Bis] : retour au vendeur...

Soit, il vérifie que c'est bien matériel et il t'échange l'engin, soit il t'aide à mettre à jour les pilotes.
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kkedition Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Le problème, c'est que j'ai besoin du PC urgemment... Petite information supplémentaire : je possède l'ordinateur que depuis hier et je n'ai ajouté aucun périphérique, hormis un souris sans fil (fonctionnant auparavant sous Vista, dont je ne possède pas le CD d'installation, serait-ce cela ?). Sinon, je possède la version 32 bits d'Adobe Reader (je suis sous Windows 8, 64 bits), cela pose-t-il un problème ?
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Connais pas bien le monde de Windows...

Tu as besoin urgemment du PC... qui fonctionne et ça, le vendeur te le doit. Têtu comme une mule, je maintiens : rapporte-lui la bécane et tais les gros yeux qu'il ne te fasse pas tourner en bourrique.
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kkedition Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Je verrais bien...

Merci en tout cas.
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