Trouver la panne

Amis du soir, bonsoir ;

on m'a confié un ordinateur portable en panne, et je viens vous donc exposer le problème pour que vous puissiez m'éclairer de vos lumières.

Car avant de tenter toute réparation, il serait judicieux de trouver d'où vient la panne.

Pour ce faire je vais tenter de vous faire un compte rendu (dans un lexique approximatif) de ce que je constate en essayant de l'allumer :

je tombe sur un menu, j'ai le choix entre "démarrer windows normalement" et "lancer l'outil de redémarrage système".

je démarre windows normalement, un bref écran bleu avec plein d'écritures apparait, puis retour au menu.

J'essaye donc avec "lancer l'outil redémarrage", bref chargement, puis une fenêtre réparation du redémarrage apparait, l'outil de redémarrage système recherche les problèmes, puis une autre fenêtre l'outil ne peut pas réparer le système,

Je fais ne pas envoyer, puis terminer et enfin l'bordel il s'éteint.

Merci de tenter de m'aider à rafistoler ch'merdier,

Merci d'avance.