Disparition webcam intégrée

Fermé
rover33 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 27 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2013 - 28 sept. 2013 à 18:46
glg29 Messages postés 29812 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2025 - 28 sept. 2013 à 22:56
Bonjour,
Ma webcam (Unknown Device - pilote 6.1.7601.17586) a subitement été désinstallée de mon PC portable Packard Bell EasyNote TE. Logiciel Windows7. Le message d'erreur suivant s'affiche : "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)".
Pourriez-vous m'apporter quelque remède salutaire.
D'avance, je vous en remercie



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2 réponses

glg29 Messages postés 29812 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2025 4 451
28 sept. 2013 à 22:19
Bonsoir rover33,
Easy Note TE quoi ? (EN TE11HC, EN TE69CX, EN TE69KB, etc, etc...... !)
Windows 7 32 ou 64 bit ?
@+
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rover33 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 27 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2013
28 sept. 2013 à 22:44
bonsoir,
c'est windows7 64 bits et EasyNote TE 11BZ
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glg29 Messages postés 29812 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2025 4 451
Modifié par glg29 le 28/09/2013 à 23:01
Sur cette machine vous avez possibilité de réinstaller le pilote d'origine de votre webcam, suivez la procédure ci-après, s'il vous plaît.
1.Cliquez sur Démarrer, et ensuite sur Tous les programmes.
2.Cliquez sur Packard Bell, et ensuite sur Packard Bell Recovery Management. Vous pourriez être invité à créer un mot de passe. Ce mot de passe sera nécessaire pour les prochains accès à Packard Bell Recovery Management, donc il est conseillé de ne pas le perdre.
3.Dans la fenêtre suivante cliquez sur Restaurer.
4.Cliquez sur Réinstaller les pilotes ou les applications.
5.Sélectionnez Contenu et choisissez le pilote ou l'application que vous voulez réinstaller.
6.Sur la droite, cliquez sur le lien d'installation et suivre les instructions à l'écran.
7.Votre ordinateur devrait redémarrer une fois que l'installation est terminée. S'il ne démarre pas, veuillez redémarrer le système manuellement.

En supposant que vous ne parveniez à vos fins, tentez d'installer le pilote depuis ce lien.
ICI
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