Connexion free qui saute toutes les 2 minutes ....!!

Caroline -  
 Caroline -
Bonjour,

voila, tout est dans le titre!
Depuis hier soir, toutes les 2 minutes ma connexion saute : la freebox se met à faire un tortillard rapide et puis affiche l'heure et ainsi de suite...
J'ai débranché rebranché tout ce que je pouvais : rien n'a changé.
Que dois-je faire ??

Merci pour votre aide!

Caroline
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1 réponse

Ckezadri
 
Bonjour,

C'est simple... Un seul numéro: 3244

Bonne journée.
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Caroline
 
HA ! HA ! HA !
J'ai déjà essayé, mais avec une connexion qui saute tout le temps ça ne marche pas!
Une autre solution ?
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Ckezadri Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour,

Cela m'est arrivé il y a maintenant 15 jours car j'étais en phase de dégroupage.

Est-ce votre cas?

cdlt,
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Caroline
 
Re bonjour,

je ne crois pas être en phase de dégroupage. Qu'est-ce-que c'est?
J'ai ma freebox depuis 5 ans maintenant..
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Utilisateur anonyme
 
en ce moment, beaucoup de micro coupures ou desynchronisations

c'est "normal" car free nous prepare la mise en place du VDSL pour le 1er octobre, donc ils font pleins d'interventions sur les DSLAM (les grosses bornes relais où tous les clients sont reliés dessus) afin d'y ajouter/remplacer les cables, les cartes... pour que tu puisses avoir en principe le vdsl si tu es compatible avec cette technologie (moins de 1000m du DSLAM et si tu es en directe sans relais apparement)

tu peux signaler a free que tu as des problemes mais je serai toi, j'attendrai un peu. ;)
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Caroline
 
OK, je vais patienter quelques jours alors!
Merci pour l'info!
Bonne journée
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