Problème internet, pare-feu et mise à jour système
Résolu
Sogood123
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g3n-h@ckm@n -
g3n-h@ckm@n -
Bonjour,
Depuis aujourd'hui j'ai un problème avec mon ordinateur.
Je n'arrive plus à avoir de connexion internet que ce soit en câble Ethernet ou en wifi et dans le centre de réseau et partage au niveau des connexions au niveau du nom il y a marqué "inconnu" et aussi "le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer". j'ai essayé de marquer "netsh winsock reset catalog " dans l'invite de commande mais cela n'a pas marché.
De plus, mon pare-feu est désactivé et il m'est impossible de l'activer. Quand je tente de l'activer cela me dit "Le pare feu windows ne peut pas modifier certain de vos paramètres. Code erreur 0x8007042c"
Également il m'est impossible de faire mes mises à jours windows : quand j'essaie il est marqué "une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur. Erreurs détectées : Code 8024402C"
J'ai restaurer mon système il y a quelques jours car dès que je lançais firefox mon écran devenait bleu et un message d'erreur s'affichait et l'ordinateur redémarrait. Aujourd'hui le problème est arrivé une nouvelle fois et depuis j'ai tous ces problèmes.
Je suis sous windows 7 64 bits, j'ai fait un scan avec mon antivirus et malwarebytes anti malware mais cela n'a rien donné...
J'espère que vous pourrez m'aider.
PS : je ne suis pas quelqu'un de très très habile avec l'informatique
Depuis aujourd'hui j'ai un problème avec mon ordinateur.
Je n'arrive plus à avoir de connexion internet que ce soit en câble Ethernet ou en wifi et dans le centre de réseau et partage au niveau des connexions au niveau du nom il y a marqué "inconnu" et aussi "le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer". j'ai essayé de marquer "netsh winsock reset catalog " dans l'invite de commande mais cela n'a pas marché.
De plus, mon pare-feu est désactivé et il m'est impossible de l'activer. Quand je tente de l'activer cela me dit "Le pare feu windows ne peut pas modifier certain de vos paramètres. Code erreur 0x8007042c"
Également il m'est impossible de faire mes mises à jours windows : quand j'essaie il est marqué "une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur. Erreurs détectées : Code 8024402C"
J'ai restaurer mon système il y a quelques jours car dès que je lançais firefox mon écran devenait bleu et un message d'erreur s'affichait et l'ordinateur redémarrait. Aujourd'hui le problème est arrivé une nouvelle fois et depuis j'ai tous ces problèmes.
Je suis sous windows 7 64 bits, j'ai fait un scan avec mon antivirus et malwarebytes anti malware mais cela n'a rien donné...
J'espère que vous pourrez m'aider.
PS : je ne suis pas quelqu'un de très très habile avec l'informatique
91 réponses
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Résumé de la discussion
Problème réseau et sécurité : une impossibilité d'accéder à Internet sur Windows 7 64 bits, le nom du réseau apparaît inconnu et le service dépendance n'a pas pu démarrer. Des solutions essentielles ciblent la réinitialisation réseau et composants Windows, notamment ipconfig /flushdns et netsh winsock reset catalog, puis des réinitialisations IPv4/IPv6 et un redémarrage pour rétablir la connectivité. Autres interventions utiles incluent la gestion du pare-feu Windows et les erreurs associées (Code 0x8007042c), un dépistage sécurité avec AdwCleaner et l'examen des mises à jour via diagnostics. D'autres conseils insistent sur le téléchargement des outils uniquement sur les sites des éditeurs et sur la prudence lors de l'utilisation d'outils de réparation, afin d'éviter les sources non vérifiées.
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Pendant le scan un autre message d'erreur se lance me disant " "" n'est pas une valeur entière valide " puis le logiciel se bloque
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Hello
On dirait les symptômes d'une infection appelée zacces
* Télécharge sur le bureau RogueKiller
* Quitte tous tes programmes en cours.
* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan
* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.
Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
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Merci j'essaie cela de suite !
Mon pc est très très lent également... mais je suppose que c'est lié à l'infection -
Dois-je supprimer les éléments trouvés ou je poste uniquement le rapport sans rien faire ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Poste le rapport ensuite on avisera
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Désolé, il y avait marqué qu'il fallait supprimer alors je l'ai fait. C'est en cours de suppression.
-
RogueKiller V8.6.12 [Sep 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/
Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Pierre [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 09/26/2013 22:35:33
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤
¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) (Lecteurs de disque standard) - ST1000LM024 HN-M101MBB +++++
--- User ---
[MBR] b5211464711406cf88bf729f4946d658
[BSP] 81fb3768a2fa391ec2e1552c062a68fa : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 953869 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
+++++ PhysicalDrive1: (\\.\PHYSICALDRIVE1 @ USB) (Lecteurs de disque standard) - PNY Transformer USB Device +++++
--- User ---
[MBR] cc7dadb07efe0850e7560b95424e10c7
[BSP] 33a07a59d299ab4ea9f4ab0156f9d86f : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 48 | Size: 15504 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR!
Termine : << RKreport[0]_S_09262013_223533.txt >>
La suppression est en train de se terminer -
Pas grave :)
T'as bien fait
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J'ai redémarré mon pc, qu'est-ce qui devrait avoir changé ?
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Poste le rapport qui est normalement sur ton bureau
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Oui pardon ! Je ne l'avais pas vu.
RogueKiller V8.6.12 [Sep 18 2013] par Tigzy
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Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Pierre [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 09/26/2013 22:48:02
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> SUPPRIMÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤
¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) (Lecteurs de disque standard) - ST1000LM024 HN-M101MBB +++++
--- User ---
[MBR] b5211464711406cf88bf729f4946d658
[BSP] 81fb3768a2fa391ec2e1552c062a68fa : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 953869 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[0]_D_09262013_224802.txt >>
RKreport[0]_S_09262013_224708.txt -
Ok tu peux poster celui de recherche RKreport[0]_S_09262013_224708.txt
Peux tu réactiver le parefeu?
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RogueKiller V8.6.12 [Sep 18 2013] par Tigzy
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Demarrage : Mode normal
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Mode : Recherche -- Date : 09/26/2013 22:47:08
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤
¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) (Lecteurs de disque standard) - ST1000LM024 HN-M101MBB +++++
--- User ---
[MBR] b5211464711406cf88bf729f4946d658
[BSP] 81fb3768a2fa391ec2e1552c062a68fa : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 953869 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[0]_S_09262013_224708.txt >>
Non, il y a toujours la même chose qui s'affiche -
Ok
Tu seras mieux pris en charge si ton sujet est déplacé dans la section virus sécurité
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Hello
Cliques sur alerter mauvais forum virus sécurité
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Hello
On va faire un diagnostic
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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Quand je le lance un message d'erreur s'affiche "erreur de socket n°11001 Hôte non trouvé" puis le logiciel se lance ? Cela change quelque chose ?
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