Impossible de télécharger des fichiers

Résolu/Fermé
AMIELILAN123 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 26 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2013 - 26 sept. 2013 à 17:49
 Utilisateur anonyme - 28 sept. 2013 à 09:45
Bonjour,
je viens d'acquérir un nouveau pc portable sous windows-8- et j'ai acheté office 2013 en ligne mais impossible de télécharger pour l'installation Windows me bloque ou plus précisément " les paramètres de sécurités actuelles ne permettent pas le téléchargement du fichier "
je ne suis pas très douée il est vrai mais je voudrais pouvoir utiliser mon ordi si quelqu'un connait la solution merci de la partager .

bonne soirée
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3 réponses

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
26 sept. 2013 à 18:17
Bonjour.

Windows 8 est équipé d'un pare-feu , ainsi que de Windows Defender qui lui aussi est
équipé de Microsoft Security Essentials , avez téléchargé un antivirus dernièrement ?
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oui et c'était le problème effectivement ! merci de votre aide
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Utilisateur anonyme
28 sept. 2013 à 09:45
c'était quoi le problème ?
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salut
windows 8 a juste windows defender!
c est quoi l antivirus d installer (avast,mac a fric?)
essais ceci:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641559-desactiver-le-smartscreen-sous-windows
et ça:
https://www.commentcamarche.net/faq/20619-vos-parametres-de-securite-ne-vous-permettent-pas-de-telecharger
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
27 sept. 2013 à 10:05
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Si votre PC exécute une version plus ancienne de Windows, vous pouvez télécharger et installer Microsoft Security Essentials.
Donc pas de Microsoft Security Essentials sur windows 8,c est bien ce que je disais,
merci d avoir confirmer par ce lien explicite ;-)
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