Impossible de télécharger des fichiers

Résolu
AMIELILAN123 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je viens d'acquérir un nouveau pc portable sous windows-8- et j'ai acheté office 2013 en ligne mais impossible de télécharger pour l'installation Windows me bloque ou plus précisément " les paramètres de sécurités actuelles ne permettent pas le téléchargement du fichier "
je ne suis pas très douée il est vrai mais je voudrais pouvoir utiliser mon ordi si quelqu'un connait la solution merci de la partager .

bonne soirée
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3 réponses

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
Bonjour.

Windows 8 est équipé d'un pare-feu , ainsi que de Windows Defender qui lui aussi est
équipé de Microsoft Security Essentials , avez téléchargé un antivirus dernièrement ?
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amielilan
 
oui et c'était le problème effectivement ! merci de votre aide
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Utilisateur anonyme
 
c'était quoi le problème ?
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Utilisateur anonyme
 
salut
windows 8 a juste windows defender!
c est quoi l antivirus d installer (avast,mac a fric?)
essais ceci:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641559-desactiver-le-smartscreen-sous-windows
et ça:
https://www.commentcamarche.net/faq/20619-vos-parametres-de-securite-ne-vous-permettent-pas-de-telecharger
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
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Utilisateur anonyme
 
Si votre PC exécute une version plus ancienne de Windows, vous pouvez télécharger et installer Microsoft Security Essentials.
Donc pas de Microsoft Security Essentials sur windows 8,c est bien ce que je disais,
merci d avoir confirmer par ce lien explicite ;-)
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