Problème d'actualisation de la fonction scanner d'une hp psc1310
zutdeflûte
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Claude051968 Messages postés 1447 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai depuis environ 7 ans une imprimante HP PSC 1310 series tout en un, donc censée imprimer et scanner. J'ai réussi à configurer mon MacBook Air (datant de 2011). Elle imprime bien, mais je n'ai jamais réussi à faire marcher le scan. L'application transfert d'images indique qu'aucun scanner n'est branché, alors même que l'imprimante est branchée. Je n'ai pas l'intention de racheter une imprimante. Quel conseil me donnez-vous pour faire marcher le scanner ?
Merci.
Hedwige Bonraisin
J'ai depuis environ 7 ans une imprimante HP PSC 1310 series tout en un, donc censée imprimer et scanner. J'ai réussi à configurer mon MacBook Air (datant de 2011). Elle imprime bien, mais je n'ai jamais réussi à faire marcher le scan. L'application transfert d'images indique qu'aucun scanner n'est branché, alors même que l'imprimante est branchée. Je n'ai pas l'intention de racheter une imprimante. Quel conseil me donnez-vous pour faire marcher le scanner ?
Merci.
Hedwige Bonraisin
1 réponse
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Bonjour,
As tu le CD d'installation de ton imprimante?
Si oui, rien de plus simple tu réinstalle ton imprimante en suivant les fenètres pas à pas, ce qui signifie bien lire chaque fenètre qu'il t'ouvre pendant l'installation il va te demander à un moment si tu veux installer le scaner en même temps;tu lui dis oui et lui se chargerat du reste.
Cordialement
