Fichiers Kaspersky de taille astronomique!

Bonjour,
Je suis sous Windows 7 et j'ai comme antivirus Kaspersky Internet Security 2013.J'ai peu à peu trouver que mon espace disque diminuait graduellement sans raison(et diminue encore).J'ai aussi constater quelque chose qui pourrait en être la cause: Sii je vais dans: C:\ProgramData(ProgramData est un dossier caché),et bien j'ai un dossier ''Kaspersky Lab''.Le problème est que ce dossier fait 153 GO(oui oui,GO),et il prend toujours plus de place.Dans ce dossier,il y a plusieurs centaines de fichiers se terminant par .enc1 et ayant divers nom,et dont la taille varie de 0 KO à aller jusqu'à 20GO voir plus.Je voudrais savoir si je peut supprimer ces fichiers .enc1 ou sinon régler ce problème de consommation grandissant d'espace disque de Kaspersky.

Merci!

4 réponses

  1. est ce que la zone de quarantaine de kaspersky est vide ?
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    1. Salut,

      Laisse ça tranquille, le mien il fait plus de 500 MO, rien d'extraordinaire.
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      1. Contributeur sécurité
        On va vérifier quand même ton pc

        Fais ceci d'abord

        * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

        * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
        ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

        * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

        * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

        * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

        * Cliques sur configurer

        * Options puis tous

        * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

        * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

        * Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
        pour héberger ce rapport.

        * Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.

        * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

        * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

        * Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

        * Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint

        * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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        1. N'importe quoi! on devrait te passer au DSM 4 toi.
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      2. Contributeur sécurité
        @René

        Pas normal ".J'ai peu à peu trouver que mon espace disque diminuait graduellement sans raison(et diminue encore)"

        donc par précaution on vérifie

        Tant pis si ça te plait pas
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