Désactivation coordonnees bancaires
sandrine1825
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speed-ouest Messages postés 1452 Statut Membre -
speed-ouest Messages postés 1452 Statut Membre -
Bonjour,
Mon fils a enregistré mes coordonnées CB à partir du jeu FIFA 2013 pour l'achat d'un pack, qui devait être un achat ponctuel. Or trois semaines plustard, je me retrouve avec plusieurs transactions d'un valeur de 75 € ... il a depuis désactivé ma CB cependant j'aimerai m'assurer auprès d'un "connaisseur" qu'il a suivi la bonne procédure et que je m'expose pas à de nouveaux prélévements.
Merci
Sandrine
Mon fils a enregistré mes coordonnées CB à partir du jeu FIFA 2013 pour l'achat d'un pack, qui devait être un achat ponctuel. Or trois semaines plustard, je me retrouve avec plusieurs transactions d'un valeur de 75 € ... il a depuis désactivé ma CB cependant j'aimerai m'assurer auprès d'un "connaisseur" qu'il a suivi la bonne procédure et que je m'expose pas à de nouveaux prélévements.
Merci
Sandrine
2 réponses
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Bonjour,
Pour désactiver les coordonnées sur la play vous devez vous rendre sur le compte principal "utilisateur" vous connectez, gestion du compte, gestion des transactions, ensuite si les données ont bien été supprimés il n'y aura plus rien dans les "informations de votre carte bancaire" -
Bonjour
Il suffit de vous adresser à votre banque et d'exliquer la situation et de de mander le blocage de tout autre prélèvement de cette source 'au cas ou".
Bav
