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Layla -  
Blog_LG_France Messages postés 1870 Statut Membre -
Bonjour je ne peux plus prendre de photos l'écran m'indique, échec du démarrage de l'aperçoit.

5 réponses

  1. Blog_LG_France Messages postés 1870 Statut Membre 2 044
     
    Bonjour,

    Quel est le modèle de votre téléphone ?

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  2. Layla
     
    Le modèle de mon téléphone est le suivant: LG-E720b. Merci
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  3. Blog_LG_France Messages postés 1870 Statut Membre 2 044
     
    Bonjour,

    Pouvez vous nous communiquer, si le système d'exploitation de votre appareil est sous Android ?
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. Blog_LG_France Messages postés 1870 Statut Membre 2 044
     
    Bonjour,

    Il est probable que vous subissiez un souci logiciel, je vous invite à effectuer une mise à jour logicielle de votre mobile de sorte à régulariser cette situation.

    Pour effectuer cette opération, il faut vous dirigez sur le site www.lg.com, en accédant par la suite à la rubrique " service client " -> " assistance téléphone portable ".

    Notifiez le modèle de votre produit dans la barre de recherche.

    Vous accéderez à une fiche support lié à votre mobile.
    Ensuite cliquez sur le cadre "Mise à jour de logiciel" afin de télécharger l'agent de mise à jour "LG mobile support TOOL" (B2C).

    Une fois téléchargé, le service LG mobile update s'installe et s'ouvre de lui-même.
    Un programme "Outil d'aide pour mobile LG" vous propose d'installer des pilotes USB, si vous n'avez jamais branché votre mobile au pc, je vous invite a effectuer cette opération.
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