Probleme spy hunter
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walazabi49
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bonjour à tous
j'ai supprime spy hunter via le panneau de config en rallumant l'ordi j'ai une liste de choix spy hunter windows xp et vista puis si je ne choisi pas assez vite j'ai un ecran noir j'ai suivi les instruction vu sur ce forum adwcleaner + roguekiller et j'ai toujours le meme problème a allumage pouvez vous m'aider svp merci beaucoup d'avance
j'ai supprime spy hunter via le panneau de config en rallumant l'ordi j'ai une liste de choix spy hunter windows xp et vista puis si je ne choisi pas assez vite j'ai un ecran noir j'ai suivi les instruction vu sur ce forum adwcleaner + roguekiller et j'ai toujours le meme problème a allumage pouvez vous m'aider svp merci beaucoup d'avance
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14 réponses
bonjour,
est ce que tu vois ton bureau ?
est ce que tu as la possibilité de restaurer le pc ?
quelle est la version de Windows sur ce pc ?
est ce que tu vois ton bureau ?
est ce que tu as la possibilité de restaurer le pc ?
quelle est la version de Windows sur ce pc ?
si tu vois ton bureau, pas besoin de le restaurer !
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur configurer, puis sur la la loupe + .
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
tuto zhpdiag :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur configurer, puis sur la la loupe + .
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
tuto zhpdiag :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
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j'ai cliquer sur configurer puis sur la loupe au bout de 4% de recherche j'ai un message de zhpdiag.exe : il n'y a pas de disque dans le lecteur inserez un disque dans le lecteur \device\hardisdisk5\dr5 puis quand je clic sur x pour fermer il me dit : violation d'accès a l'adresse 76e09826 dans le module 'ntdll.dll ecriture de l'adrese 00407700
ok,
ferme Zhpdiag,
si ntdll.dll est touché, il faut un disque de Windows pour lancer une réparation !
mais est ce que tu as lancé Zhpdiag en tant qu'administrateur ?
ferme Zhpdiag,
si ntdll.dll est touché, il faut un disque de Windows pour lancer une réparation !
mais est ce que tu as lancé Zhpdiag en tant qu'administrateur ?
ferme Zhpidag et relance le avec les options par défaut pour voir !
j'ai demandé à nicolas Coolman de regarder :-)
j'ai demandé à nicolas Coolman de regarder :-)
électricien 69 merci beaucoup pour ton aide mais je dois m'absenter je reprendrai les démarches en fin de soirée si c'est possible pour toi je vais aérer mon cerveau l'informatique c'est trop compliqué