Fond noir au démarrage

Résolu/Fermé
angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014 - Modifié par angie-chan971 le 22/09/2013 à 10:30
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 26 sept. 2013 à 13:39
Bonjour,
je tenais à vous faire part de mon probleme , ce matin en allumant mon ordi portable le démarrage se fait mais il m'est impossible d'accéder au bureau car l'écran est noir mais on voit le curseur de la souris. Je ne sais pas à quoi cela est du quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci d'avance (je suis actuellement en mode sans échec).
A voir également:

14 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
Modifié par juju666 le 22/09/2013 à 10:47
Salut

Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

▶ Télécharge ici :OTL

▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

Clique ici pour voir la configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%localappdata%\*
%localappdata%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C


▶ Clic sur Analyse.

A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange

NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC

A+

.::. Contributeur Sécurité .::.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
22 sept. 2013 à 11:22
Tu m'étonnes que ça plante !

t'as 50 antivirus ...

je vois : microsoft security bidon, avast, mac à fric, panda chose bidule, ....

désinstalle-les tous et refais un OTL avec la configuration donnée on avisera ensuite.
1
angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
Modifié par angie-chan971 le 22/09/2013 à 11:18
Merci de m'avoir répondu :)
alors voici le premier lien
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=7679534049
et le deuxième : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3418220339
0
angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
22 sept. 2013 à 11:46
eh bin >< je m'attendais pas à ça xD
donc j'ai supprimer des antivirus mais microsoft security ne se supprime pas en mode sans échec
donc voici les liens: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8821440286
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=5690368327
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
22 sept. 2013 à 12:32
Ok. Tu dois pouvoir démarrer normalement.
Suis cette procédure : http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-Canned-Speech-AdwCleaner
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angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
22 sept. 2013 à 12:46
je redémarre normalement ou je le fait en mode sans échec avant ?
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angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
22 sept. 2013 à 12:58
j'ai fais un scanner j'ai ensuite redémarré mais l'écran est toujours noir :/
voici le rapport
# AdwCleaner v3.004 - Rapport créé le 22/09/2013 à 12:56:59
# Mis à jour le 15/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : angie - ANGIE-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\angie\Downloads\AdwCleaner (1).exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\angie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [792 octets] - [22/09/2013 12:50:32]
AdwCleaner[R1].txt - [713 octets] - [22/09/2013 12:56:59]
AdwCleaner[S0].txt - [852 octets] - [22/09/2013 12:51:16]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [831 octets] ##########
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
22 sept. 2013 à 13:18
Ok passe cet outil :
http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-Canned-Speech-Pre-Scan
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angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
22 sept. 2013 à 13:21
le lien du telechargement du logiciel est mort :/
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
22 sept. 2013 à 13:37
Non
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angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
22 sept. 2013 à 16:11
donc j'ai fait le scan et mon ordinateur a redémarré en mode normal (mon bureau a réapparu) mais impossible de trouver le rapport même par recherche :/ il ne s'est pas affiché comme prévu
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
23 sept. 2013 à 11:18
hello

je suis avec le concepteur de l'outil en ce moment et il m'affirme qu'il se trouve dans "Mon ordinateur" => "Disque local C:"
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angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
23 sept. 2013 à 18:16
Bonsoir :)
ah donc ça doit être ce que j'ai trouvé alors si je ne me trompe pas
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=6738504485
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
23 sept. 2013 à 21:01
Super ! :) tu es donc desormais en mode normal. Refais otl avec la config demandée
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angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
24 sept. 2013 à 18:10
Rebonsoir :) oui je suis maintenant en mode normal merci
donc voici les rapports :) : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9596914717
et https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4208568903
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
24 sept. 2013 à 19:17
coucou
oups tu m'as envoyé 2 fois le fichier extras :p
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angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
24 sept. 2013 à 19:51
ah mince ><
donc voici le document OTL :)
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8256787509
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
24 sept. 2013 à 20:19
Bien angie :) plus de soucis ?
De mon côté niveau virus c'est OK.
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angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
24 sept. 2013 à 20:36
plus aucun soucis :) mon ordi fonctionne normalement ! ;)
Merci beaucoup!!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
24 sept. 2013 à 20:43
ok le ménage final : https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229

:D
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angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
Modifié par angie-chan971 le 25/09/2013 à 16:11
bonjour :)
donc voici le rapport de delfix
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8360710112
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
25 sept. 2013 à 21:19
bon surf :)
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angie-chan971 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
26 sept. 2013 à 13:39
ok merrci beaucoup de m'avoir aider :D
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
26 sept. 2013 à 13:39
de rien :)
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