Fond noir au démarrage
Résolu
angie-chan971
Messages postés
29
Statut
Membre
-
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
je tenais à vous faire part de mon probleme , ce matin en allumant mon ordi portable le démarrage se fait mais il m'est impossible d'accéder au bureau car l'écran est noir mais on voit le curseur de la souris. Je ne sais pas à quoi cela est du quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci d'avance (je suis actuellement en mode sans échec).
je tenais à vous faire part de mon probleme , ce matin en allumant mon ordi portable le démarrage se fait mais il m'est impossible d'accéder au bureau car l'écran est noir mais on voit le curseur de la souris. Je ne sais pas à quoi cela est du quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci d'avance (je suis actuellement en mode sans échec).
14 réponses
-
Salut
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :
▶ Télécharge ici :OTL
▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
▶ Clique ici pour voir la configuration
▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%localappdata%\*
%localappdata%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C
▶ Clic sur Analyse.
A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT
Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe
héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange
NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC
A+
.::. Contributeur Sécurité .::. -
Tu m'étonnes que ça plante !
t'as 50 antivirus ...
je vois : microsoft security bidon, avast, mac à fric, panda chose bidule, ....
désinstalle-les tous et refais un OTL avec la configuration donnée on avisera ensuite.
-
Merci de m'avoir répondu :)
alors voici le premier lien
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=7679534049
et le deuxième : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3418220339 -
eh bin >< je m'attendais pas à ça xD
donc j'ai supprimer des antivirus mais microsoft security ne se supprime pas en mode sans échec
donc voici les liens: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8821440286
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=5690368327 -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Ok. Tu dois pouvoir démarrer normalement.
Suis cette procédure : http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-Canned-Speech-AdwCleaner
-
-
j'ai fais un scanner j'ai ensuite redémarré mais l'écran est toujours noir :/
voici le rapport
# AdwCleaner v3.004 - Rapport créé le 22/09/2013 à 12:56:59
# Mis à jour le 15/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : angie - ANGIE-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\angie\Downloads\AdwCleaner (1).exe
# Option : Scanner
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686
-\\ Google Chrome v
[ Fichier : C:\Users\angie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [792 octets] - [22/09/2013 12:50:32]
AdwCleaner[R1].txt - [713 octets] - [22/09/2013 12:56:59]
AdwCleaner[S0].txt - [852 octets] - [22/09/2013 12:51:16]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [831 octets] ##########
-
-
Ok passe cet outil :
http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-Canned-Speech-Pre-Scan -
Super ! :) tu es donc desormais en mode normal. Refais otl avec la config demandée
-
Bien angie :) plus de soucis ?
De mon côté niveau virus c'est OK.
-
plus aucun soucis :) mon ordi fonctionne normalement ! ;)
Merci beaucoup!! -
ok le ménage final : https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
:D
-
bonjour :)
donc voici le rapport de delfix
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8360710112 -
bon surf :)
-
-
de rien :)
