Problème audio (plus de son sur mon pc)

Résolu
7ossam Messages postés 99 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour!

j'ai effectué une mise à jour, windows update, mais après le redémarrage j'ai plus de son oO, je sais ce qui s'est passé et j'arrive pas à résoudre ce problème, donc je demande l'aide de tout le monde s'il vous plait ça fait déjà plus de 10jours que je galère!

Merci beaucoup de votre aide.

17 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et enter.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

    C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
    0
  2. 7ossam Messages postés 99 Statut Membre
     
    HP, Windows vista, Intel core duo 2
    merci t'es le seul à répondre
    0
  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Tu n'as pas répondu à toute la question ?
    0
  4. 7ossam Messages postés 99 Statut Membre
     
    comment savoir si c'est en 32 ou 64 bits ?
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Tu n'as pas répondu à toute la question ?

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et enter.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
    0
  7. 7ossam Messages postés 99 Statut Membre
     
    y a aucun point d'interrogation j'ai déroulé le dispositif de son y a pas de point d'interrogation
    et c'est 32 bits
    0
  8. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
    0
  9. 7ossam Messages postés 99 Statut Membre
     
    IDH High Definition Audio cODEc
    et
    NVIDIA High Definition Audio
    0
  10. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Regarde --> ici

    Pour vista/7/8, vois si si c'est IDT High Definition Audio qui est par défaut.
    0
  11. 7ossam Messages postés 99 Statut Membre
     
    j'ai pris le truc en photo:
    https://scontent-a-cdg.xx.fbcdn.net/hphotos-ash3/1235078_397663737023616_2042770416_n.jpg

    j'ai pc en espagnol en plus c'est une grosse galère
    0
  12. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu vérifié sur le clavier, la touche pour activer ou désactiver le son ?
    0
  13. 7ossam Messages postés 99 Statut Membre
     
    Évidement! je suis pas idiot à ce point là, c'est depuis que j'ai fait cette foutue mise à jour que le son est parti
    0
  14. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Regarde ce -->> tuto <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

    Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

    Colle le rapport dans ton prochain message

    0
  15. 7ossam Messages postés 99 Statut Membre
     
    --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v3.20.2600/fr
    Module de test 4.1.581-x32
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur 7OSSAM (7ossam)
    Générateur hossam
    Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6002.18881 (Vista RTM)
    Date 2013-09-22
    Heure 22:53

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système Equipo basado en ACPI x86 (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
    DirectX DirectX 11.0
    Nom du système 7OSSAM (7ossam)
    Nom de l'utilisateur hossam
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2013-09-22 / 22:53

    Carte mère:
    Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo P7450, 2133 MHz (8 x 267)
    Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion dv6 Notebook PC
    Chipset de la carte mère Intel Cantiga PM45
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: Elpida EBE21UE8ACUA-8G-E 2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
    DIMM3: Elpida EBE21UE8ACUA-8G-E [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios Insyde (11/14/2008)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 9200M GS (512 Mo)
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 9200M GS (512 Mo)
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 9200M GS
    Moniteur Samsung 160AT02-002 [16" LCD]

    Multimédia:
    Carte audio IDT 92HD75B3X5 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
    Carte audio nVIDIA HDMI @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
    Contrôleur IDE JMicron PCIe MS Host Controller
    Contrôleur IDE JMicron PCIe SD Host Controller
    Contrôleur IDE JMicron PCIe SD/MMC Host Controller
    Contrôleur IDE JMicron PCIe xD Host Controller
    Contrôleur de stockage Iniciador iSCSI de Microsoft
    Disque dur FUJITSU MHZ2320BH G2 (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
    Disque dur JMCR SD SCSI Disk Device (488 Mo)
    Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50L (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 10760 Mo (1825 Mo libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
    Clavier Teclado Microsoft eHome MCIR
    Clavier Teclado Microsoft eHome MCIR 109
    Clavier Teclas del Teclado de control remoto Microsoft eHome
    Souris Mouse compatible con HID
    Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-21-00-A8-A7-CF
    Carte réseau Adaptador de red Broadcom 802.11g (10.1 [ TRIAL VERSION ])
    Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller

    Périphériques:
    Imprimante HP Photosmart 7510 series (Red)
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Imprimante Send To OneNote 2010
    Contrôleur FireWire JMicron JMB380 PCI-E 1394a OHCI FireWire Controller and Memory Card Host Controller
    Contrôleur USB1 Broadcom BCM4310 USB Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
    Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
    Périphérique USB Dispositivo compuesto USB
    Périphérique USB HP Webcam
    Batterie Adaptador de CA de Microsoft
    Batterie Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft

    DMI:
    Distributeur du Bios Hewlett-Packard
    Version du Bios F.02
    Fabricant du système Hewlett-Packard
    Nom du système HP Pavilion dv6 Notebook PC
    Version du système F.02
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Quanta
    Nom de la carte mère 3629
    Version de la carte mère 18.0B
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Quanta
    Version du châssis N/A
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Notebook

    --------[ De
    0
  16. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio
    Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio
    Désinstalle-le.

    Redémarre le pc
    Installe ce pilote --> audio
    0
  17. 7ossam Messages postés 99 Statut Membre
     
    Merci beaucoup ça a marché !
    0
  18. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    De rien,
    Bonne soirée.
    0