Problème audio (plus de son sur mon pc)

Résolu
Bonjour!

j'ai effectué une mise à jour, windows update, mais après le redémarrage j'ai plus de son oO, je sais ce qui s'est passé et j'arrive pas à résoudre ce problème, donc je demande l'aide de tout le monde s'il vous plait ça fait déjà plus de 10jours que je galère!

Merci beaucoup de votre aide.

17 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et enter.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

    C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
    1. HP, Windows vista, Intel core duo 2
      merci t'es le seul à répondre
      1. Modérateur
        Tu n'as pas répondu à toute la question ?

        Va dans démarrer
        Dans la barre Rechercher
        Tape: devmgmt.msc et enter.

        Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
        Si oui, fais clic droit sur le périphérique
        Propriétés
        Onglet détails
        Donne le no. d'identifiant de matériel.

        Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

        Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
        1. y a aucun point d'interrogation j'ai déroulé le dispositif de son y a pas de point d'interrogation
          et c'est 32 bits
          1. IDH High Definition Audio cODEc
            et
            NVIDIA High Definition Audio
            1. Modérateur
              Regarde --> ici

              Pour vista/7/8, vois si si c'est IDT High Definition Audio qui est par défaut.
              1. j'ai pris le truc en photo:
                https://scontent-a-cdg.xx.fbcdn.net/hphotos-ash3/1235078_397663737023616_2042770416_n.jpg

                j'ai pc en espagnol en plus c'est une grosse galère
                1. Modérateur
                  As-tu vérifié sur le clavier, la touche pour activer ou désactiver le son ?
                  1. Évidement! je suis pas idiot à ce point là, c'est depuis que j'ai fait cette foutue mise à jour que le son est parti
                    1. Modérateur
                      Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

                      Regarde ce -->> tuto <<--

                      Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

                      Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

                      Colle le rapport dans ton prochain message

                      1. --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

                        Version AIDA64 v3.20.2600/fr
                        Module de test 4.1.581-x32
                        Site web https://www.aida64.com/
                        Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                        Ordinateur 7OSSAM (7ossam)
                        Générateur hossam
                        Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6002.18881 (Vista RTM)
                        Date 2013-09-22
                        Heure 22:53

                        --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                        Ordinateur:
                        Type de système Equipo basado en ACPI x86 (Mobile)
                        Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
                        Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                        Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
                        DirectX DirectX 11.0
                        Nom du système 7OSSAM (7ossam)
                        Nom de l'utilisateur hossam
                        Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                        Date / Heure 2013-09-22 / 22:53

                        Carte mère:
                        Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo P7450, 2133 MHz (8 x 267)
                        Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion dv6 Notebook PC
                        Chipset de la carte mère Intel Cantiga PM45
                        Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                        DIMM1: Elpida EBE21UE8ACUA-8G-E 2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
                        DIMM3: Elpida EBE21UE8ACUA-8G-E [ TRIAL VERSION ]
                        Type de Bios Insyde (11/14/2008)

                        Moniteur:
                        Carte vidéo NVIDIA GeForce 9200M GS (512 Mo)
                        Carte vidéo NVIDIA GeForce 9200M GS (512 Mo)
                        Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 9200M GS
                        Moniteur Samsung 160AT02-002 [16" LCD]

                        Multimédia:
                        Carte audio IDT 92HD75B3X5 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
                        Carte audio nVIDIA HDMI @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

                        Stockage:
                        Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller
                        Contrôleur IDE JMicron PCIe MS Host Controller
                        Contrôleur IDE JMicron PCIe SD Host Controller
                        Contrôleur IDE JMicron PCIe SD/MMC Host Controller
                        Contrôleur IDE JMicron PCIe xD Host Controller
                        Contrôleur de stockage Iniciador iSCSI de Microsoft
                        Disque dur FUJITSU MHZ2320BH G2 (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
                        Disque dur JMCR SD SCSI Disk Device (488 Mo)
                        Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50L (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
                        État des disques durs SMART OK

                        Partitions:
                        C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                        D: (NTFS) 10760 Mo (1825 Mo libre)
                        Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                        Entrée:
                        Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
                        Clavier Teclado Microsoft eHome MCIR
                        Clavier Teclado Microsoft eHome MCIR 109
                        Clavier Teclas del Teclado de control remoto Microsoft eHome
                        Souris Mouse compatible con HID
                        Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

                        Réseau:
                        Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                        Adresse MAC principale 00-21-00-A8-A7-CF
                        Carte réseau Adaptador de red Broadcom 802.11g (10.1 [ TRIAL VERSION ])
                        Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller

                        Périphériques:
                        Imprimante HP Photosmart 7510 series (Red)
                        Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                        Imprimante Send To OneNote 2010
                        Contrôleur FireWire JMicron JMB380 PCI-E 1394a OHCI FireWire Controller and Memory Card Host Controller
                        Contrôleur USB1 Broadcom BCM4310 USB Controller
                        Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
                        Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
                        Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
                        Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
                        Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
                        Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
                        Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
                        Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
                        Périphérique USB Dispositivo compuesto USB
                        Périphérique USB HP Webcam
                        Batterie Adaptador de CA de Microsoft
                        Batterie Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft

                        DMI:
                        Distributeur du Bios Hewlett-Packard
                        Version du Bios F.02
                        Fabricant du système Hewlett-Packard
                        Nom du système HP Pavilion dv6 Notebook PC
                        Version du système F.02
                        N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
                        UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                        Fabricant de la carte mère Quanta
                        Nom de la carte mère 3629
                        Version de la carte mère 18.0B
                        N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                        Fabricant du châssis Quanta
                        Version du châssis N/A
                        N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                        Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                        Type du châssis Notebook

                        --------[ De
                        1. Modérateur
                          Va dans le gestionnaire des périphériques
                          Contrôleurs audio
                          Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio
                          Désinstalle-le.

                          Redémarre le pc
                          Installe ce pilote --> audio