reinitialiser windows 8 Fermé

Question

Salut à tous! j'ai un mega pb!
au fait; j'ai un asus (system model: G75VX) avec windows 8 pré-installe
é. Suite à quelques problemes, je voulais remettre mon pc à son etat initial. mais il ya toujours ce message qui s'affiche: could not find the files needed (impossible de trouver les fichiers necessaires). alors que j'ai bien verifié, toutes les partions sont là. le systeme ne me donne pas acces de creer un un recovery image non plus. je ne sais donc quoi faire.  je ne sais pas grande chose en informatique.
Alors aidez-moi svp!

choucaldia · Answer

bonsoir,

connais pas win8 je suis sous seven 64bytes mais regarde ici:

https://www.commentcamarche.net/faq/34425-restaurer-windows-8

amclt a+

ambroise7 · Answer

Salut! merci d'avoir tenté de m'aider, mais j'ai essayé tout ça. rien ne va. j'en appelle au secours!!!

tribun · Answer

Bonjour 
Est-ce que tu as essayer avec la fonction > Tout supprimer et réinstaller Windows
Remettre a son état usine ?
Tu n'as pas supprimé la partition Recovery par hasard ?
 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

ambroise7 · Answer

Bonjour. oui j'ai bien essayé. et la partition de restauration est là.

tribun · Answer

Bisard ! ou ta partition de restauration (Recovery) est endommagée ou c'est peut être un virus qui te bloque.

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

Essaie via le redémarrage avancé en choisissant "réinitialiser votre pc"

https://www.clubic.com/windows-os/windows-8/article-519285-1-windows-8-demarrage-avance.html

Autre piste, tu désactives le "fast boot" dans le bios (peut-être inutile, mais on augmente les chances) et tu tentes de touche F9 au démarrage (il me semble qu'Asus a maintenu cette possibilité de lancer le recovery).

Troisième voie à explorer: regarde dans le bios-uefi les options de boot avancées. Vois s'il est possible de forcer le démarrage sur recovery (on peut en principe ajouter des entrées vers des fichiers bootables- cette partition doit forcément en posséder).

Sinon, tél SAV d'Asus... il me semble qu'il ont un petit Soft qu'ils proposent au compte-goutte pour résoudre ce genre de difficultés. Au pire, ils te donneront une solution.

ambroise7 · Answer

merci. je vais tenter ces trucs et je vous tiendrai au courant.

ambroise7 · Answer

salut j'ai essayé,mais ça n'a pas marché.

ambroise7 · Answer

Salut à tous! j'ai toujours le meme probleme. j'ai essayé pas mal de trucs, mais aucun d'eux ne marche. je ne sais plus quoi faire. alors que toutes les partitions sont bel et bien là. quand j'ai cliqué droit sur l'une d'entre elles, seulement une petite fenetre sur laquelle on peut lire «help» s'ouvre. Donc svp les grands! aidez-moi.

ambroise7 · Answer

Salut! il m'est impossible d'appeler SAV asus. car je vis en Haiti. je ne pourrai pas non plus retourner mon produit au magasin. franchement je suis dans le petrin! Vous etes mon seul espoir pour resoudre ce probleme. Ne me laissez donc pas tomber SVP!

Edawards · Answer

Bonsoir,
Voir peut-etre cette procédure de création de médias de restauration  :

1 - Aller dans le Panneau de configuration

Méthode affichage Catégorie :

2 - Cliquer sur Enregistrer des copies de sauvegarde de vos fichiers....

3 - Sélectionner : Récupération 

Méthode affichage petites icônes :

2 - Cliquer sur : Récupération

MEDIA_RESTAU_W8

4 - Cliquer sur : Enregistrer des copies de sauvegarde de vos fichiers ..., vous aurez ainsi la fenêtre suivante :

MEDIA_RESTAU_W8-1

5 - Cliquer sur : Récupération 

6 - Cliquer sur :
« Créer un lecteur de récupération

7 - Connecter une clé de minimum 16 gigas, moi j'ai utilisé une clé de 32 gigas.

MEDIA_RESTAU_W8-2

8 - Faire suivant et attendre patiement, penser à mettre le PC portable sur son chargeur, car l'opération prend plus d' 1 heure.

Vous devriez obtenir un Média de restauration bootable qui vous servira aussi par la suite en cas de crash système ou lorsque vous souhaitez faire une réinstallation propre.

Procédure aussi ici sur le site constructeur asus directement :


http://www.google.fr/...

 

 
La vie n'est pas un fleuve mais juste une traversée.*

ambroise7 · Answer

Bonsoir! j'ai deja essayé cette methode. Quand je suis allé dans panneau de configuration et que j'ai cliqué sur recuperer, il y a dans la fenetre qui s'ouvre une petite case gris. j'ai essayé de la cocher, mais je n'y arrive pas. je vais t'envoyer une capture d'ecran sur cjoint.com pour que vous puissiez voir.

lajolla · Answer

Sinon vous pouvez essayer de trouver un iso de votre version,créer un media bootable et sélectionner réparer mon système...

ambroise7 · Answer

Salut! mais comment est-ce que je peux trouver cet iso de ma version

ambroise7 · Answer

Salut à vous Edawards et à tous! Mon pc présente les problèmes suivants: 
1- quand j'essaie de le reinitialiser ou de reinstaller le windows, il ya ce message: impossible de trouver les fichiers necessaires.
Si vous avez un windows installation ou un media, inserre le, puis boot à partir du media.
2- j'ai essayé donc de créer un systeme image, mais là encore il ya ce message: nous ne pouvons pas créer un drive de recuperation sur ce pc.
quelques fichiers sont manquants etc.
Dans ces conditions, je ne sais pas quoi faire. je ne peux pas appeler SAV asus puisque je vis en Haiti. je ne peux même pas acheter une autre version de windows sur le net à cause de la region où je me trouve. Donc, vous êtes mon seul espoir dans ce domaine.

ambroise7 · Answer

salut. mais je ne vois pas ce que je peux faire avec. pouvez-vous m'expliquer svp?

ambroise7 · Answer

Un gros bonjour à tous. J'espère que vous allez bien. Je vous souhaite une heureuse année 2014. ça fait longtemps que j'ai essayé de réinitialiser mon pc. quoique  toutes les partitions sont là, un message d'erreur s'affiche toujours. j'ai même passé à Windows 8.1, toujours rien. Je vous en fais part une fois encore au cas où il y aurait une solution. Déjà, je vous dis un grand merci.

Reinitialiser windows 8

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