Google Play ne fonctionne plus

MaitreSpadi Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 helper -
Hello !

Comme l'indique le titre, google play ne marche plus sur mon teléphone.

Pour informations j'ai un LG L5 II. Et quand je lance l'applis sa me marque un premier truc illisible qui se ferme et une deuxième qui ferme l'applus et qui dit: "malheureusement google play a cessé de fonctionner."

J'ai tous essayer, j'ai fait des recherche de mise à jours mais rien ne marche. Pouvez-vous m'aider ?
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour essayez ceci.allez dans gestionnaire applications puis playstore et vider le cache et les données...redémarrez votre phone...
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MaitreSpadi Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai fait et malheureusement voici ce que sa marque: "malheureusement, le processus com.google.process.gapps à cessé."

Une réponse a se problème ?
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Utilisateur anonyme
 
oui
sauvegarde ton phone et réinitialise le...
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florina
 
Bonjour j'ai le meme probleme que vous , et jai tout essayr sa ne marche pas , pouvez vous m'aidez aussi svp
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dragiMax99 Messages postés 183 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   81
 
Bonjour,
Avez-vous aussi essayé de faire "effacer les données" ?
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helper
 
Désactiver tout simplement l'application "Recherche Google" Dans Paramètres>Applications>Tout
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