Google Play ne fonctionne plus

MaitreSpadi Messages postés 2 Statut Membre -  
 helper -
Hello !

Comme l'indique le titre, google play ne marche plus sur mon teléphone.

Pour informations j'ai un LG L5 II. Et quand je lance l'applis sa me marque un premier truc illisible qui se ferme et une deuxième qui ferme l'applus et qui dit: "malheureusement google play a cessé de fonctionner."

J'ai tous essayer, j'ai fait des recherche de mise à jours mais rien ne marche. Pouvez-vous m'aider ?

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour essayez ceci.allez dans gestionnaire applications puis playstore et vider le cache et les données...redémarrez votre phone...
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  2. MaitreSpadi Messages postés 2 Statut Membre
     
    Je l'ai fait et malheureusement voici ce que sa marque: "malheureusement, le processus com.google.process.gapps à cessé."

    Une réponse a se problème ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      oui
      sauvegarde ton phone et réinitialise le...
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  3. florina
     
    Bonjour j'ai le meme probleme que vous , et jai tout essayr sa ne marche pas , pouvez vous m'aidez aussi svp
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  4. dragiMax99 Messages postés 215 Statut Membre 83
     
    Bonjour,
    Avez-vous aussi essayé de faire "effacer les données" ?
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    1. helper
       
      Désactiver tout simplement l'application "Recherche Google" Dans Paramètres>Applications>Tout
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