iPad 2 bloqué suite mise à jour iOS 7 Fermé

Question

Bonjour, j'ai essayé de mettre mon Ipad 2 wifi à jour vers iOS 7 avec iTunes 11.1 (la dernière version) mais je n'y suis pas arrivé. J'ai donc mis l'iPad en mode restauration itunes et quand je veux faire la mise à jour un message d'erreur s'affiche après l'extraction du logiciel : L'iPad n'a pas pu être restauré. This device isn't eligible for the requested build. Alors que j'ai téléchargé ios d'itunes. J'ai tout fait correctement mais rien ne marche. J'ai tout essayé. 
C'est l'ipad familial et pour l'instant il est totalement bloqué itunes ne veut pas le mettre à jour.
Merci d'avance.



Configuration: Mac OS X Snow Leopard (10.6.8) / Safari 5.1.9

kam · Accepted Answer

Bonjour

http://support.apple.com/kb/HT1808?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

A résolu mon problème

Tavsam · Answer

As tu essayé d'éteindre et de rallumer l'ordi ou l'ipad ou alors Itunes est t-il en version 11.0 ?

lilie4456 · Answer

Bonjour,

J'essaie désespéremment depuis samedi de le restaurer mais rien à faire. J'ai mis itunes sur mon pc, j'ai redémarrer, j'ai recommencer plusieurs fois, rien à faire....
qu'est ce que je peux faire de plus.

j'ai lu le support apple aussi....
merci de votre aide

simoens1964 · Answer

bonjour,
Je rencontre le même problème, avez-vous trouvé la solution?
De mon côté je désespère car j'ai tout essayé (je crois).

Merci de votre aide. :-))

et bonne année 2014 ;-)

Jean-Louis

super3s · Answer

Bonjour,
J'ai apparemment le même problème depuis hier j'ai installer la mise à jour IOS7 mais depuis il n'y a rien que la pomme qui s'affiche pendant 8 secondes environ puis s'éteint, et quant j'appuie sur le bouton allumer et le bouton central à la fois j'ai le dessin    (le cordon vers iTunes) est ce que quelqu'un à une solution merci de votre aide...

yuushi · Answer

S il vous plait, dites moi comment vous avez resolu votre probleme? Mon ipad est bon a jeter maintenant et Apple ne veut pas nous depanner !!!!

lolo77 · Answer

J'ai le même souci depuis hier et j'ai déjà tout essayé.. Tout cela à cause d'une mise à jour. J'suis dégouté.

mirajane · Answer

J'ai le même problème! Apple a bloqué mon mot de passe! et je suis sur que ces le bon j,ai tout essayer aider moii...!

Janofort · Answer

Salut à tous , j'ai eu le même problème aujourd'hui auquel le j'ai pu trouver une solution le pire dans mon cas était que je n'avais aucune sauvegarde de mon iPad sur mon ordinateur mais quand même j'ai pu trouver restaurer toutes me données qui ont une fois existé sur mon iPad mais pas pu mettre à jour mon iPad avec ios7 la cause du problème. Bref voici la solution. 

Vous télécharger dr.fone sur votre Pc, et restaurer votre tablette ou iPhone d'une sauvegarde iTune. Le programme repèrera votre matériel ! Clouer sur analyse et cela recherchera tout ce qui était sur votre matériel, une fois il vous demande de faire une sauvegarde , ce vous faite puis le tour es joué. Si malgré la sauvegarde votre matériel ne démarre pas normalement pas de panique. Fermer le logiciel dr.fone et relancer le. La première page vous dira que votre matériel n'est pas en mode normale cliquer alors sur redémarrer puis il s'allume automatiquement avec la récupération totale. J'espère que carla vous aura aidé.

Pierre Verdiou · Answer

Memes constations. Echec après avoir effectué toutes les manip comme vous tous.
Je vais dans boutique appple ou on me dit que ça vient de mon ipad  qui est en tbe. Verdict devis de 250 euros pour réparer. 
C'est vraiment scandaleux il n assure même pas les problèmes qu ils cr?ent pour un société aussi riche. Unissons nou contre cette dictature d apple.
Pour ma part après être passé chez Samsung pour le tel je vais y passer aussi pour la tablette
Bon courage a vous tous les arnaqu?s de la pomme pourrie.
Pierre 83

IPad 2 bloqué suite mise à jour iOS 7

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