UKASH, grc gendarmerie fenètre bloqué

Bonjour, Je vous écrit de mon pc de mon bureau, car celui personnel est carrément bloqué, par un virus comme je peut voir sur des forum. Mais je cherche tant bien que mal de trouver la réponse. Moi je sui bloqué au démarrage de vista J'ai un page ( une fenêtre, une photo) de la grc, des menotte de police, pis surtout un endroit ou l'on peut mettre un code pour payer j'imagine, donc j'ai commencer par un mode sans échec, et cela ne fonctionne pas bien sur, car je ne serais pas ici et j'arrive toujours pas a enlever cette fenêtre (virus) j'ai pas accès à la barre des menu, pas de X pour fermer la fenêtre, et même quand je fait le fameux trio ctrl,alt,del pour ouvrir mon gestionnaire ca reviens a cette foutu image (fenêtre) que faire merci de votre support.