Impossible d'installer adobe reader 11
Résolu
Alain Bourdier
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2 réponses
Bonsoir,
1) On télécharge sur le bureau le LOG de ADOBE: https://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html
2) Vous avez une fois sur le lien ci-dessus une case à cocher sur la gauche de cette phrase: By downloading the software listed below, I acknowledge that I have read and agreed to ect......
3) Une fois cochée, celle-ci vous permet d'accéder à des données... télécharger sur votre bureau la version: Download Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool for Windows Prewiew 1
4) Sur votre bureau vous aurez donc un fichier ZIP qui s'appel: acrobat itools cleaner
5) Cliquez droit dessus et OUVRIR... Extraire tout en haut vers la droite (choisissez bureau) deux fichiers vont apparaître sur votre bureau
6) Cliquez droit sur le fichier AdobearCleaner
7) laissez vous guider en cochant les cases correspondantes au produit qu'il faut enlever
8) Cela nécessite un redémarrage de l'ordinateur après le tool (il vous le demandera)
9) Ensuite: https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ n'oubliez pas de décocher Google Chrome... après vous savez quoi faire
1) On télécharge sur le bureau le LOG de ADOBE: https://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html
2) Vous avez une fois sur le lien ci-dessus une case à cocher sur la gauche de cette phrase: By downloading the software listed below, I acknowledge that I have read and agreed to ect......
3) Une fois cochée, celle-ci vous permet d'accéder à des données... télécharger sur votre bureau la version: Download Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool for Windows Prewiew 1
4) Sur votre bureau vous aurez donc un fichier ZIP qui s'appel: acrobat itools cleaner
5) Cliquez droit dessus et OUVRIR... Extraire tout en haut vers la droite (choisissez bureau) deux fichiers vont apparaître sur votre bureau
6) Cliquez droit sur le fichier AdobearCleaner
7) laissez vous guider en cochant les cases correspondantes au produit qu'il faut enlever
8) Cela nécessite un redémarrage de l'ordinateur après le tool (il vous le demandera)
9) Ensuite: https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ n'oubliez pas de décocher Google Chrome... après vous savez quoi faire
Merci Roches Noires
une précision importante,
Il m'a fallu aussi utiliser Acrobat Cleaner Tool for Windows Prewiew 2 pour arriver à un nettoyage complet
La version 1 ne faisait que supprimer les traces de Reader 9 et probablement y avait il des traces d'installation d'une version ultérieure
Tout est dans l'ordre maintenant
une précision importante,
Il m'a fallu aussi utiliser Acrobat Cleaner Tool for Windows Prewiew 2 pour arriver à un nettoyage complet
La version 1 ne faisait que supprimer les traces de Reader 9 et probablement y avait il des traces d'installation d'une version ultérieure
Tout est dans l'ordre maintenant