Impossible d activer windows defender et de faire sa mise a jour

harryhaller76 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour
apres avoir telecharge free download manager mes antivirus ont plante impossible de faire la mise a jour de avast internet security 2012 et faire la mise a jour de Windows defender .pas de mise a jour donc et pas de possiblite de faire fonctionner les antivirus.je desinstalle avast une fois le reinstalle toujours le meme probleme j ai desintalle free download installe avast antivirus et non la version complete et suivi de zone alarm et la tout fonctionne sauf que Windows defender demeure sous l effet de free download impossible de faire la mise a jour que dois je faire le desintaller et telecharger une autre version y a til une autre solution j ai tenter la restauration mais sans succes impossible de restaurer a une heure anterieure j ai essaye tous les points de restauration toujours la meme reponse erreur x300000etc
voila ce que me dit windows
merci pour vos reponses car je ne vois pas trop quoi faire d une part pour Windows defender mais pour aussi pour les points de restauration
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10 réponses

claudemacadam67 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

tout dépend l'anti virus que tu as dans ta machine. Si c'est celui de Microsoft tu n'as rien besoin de faire c'est lui qui s'en occupe.Au contraire tu déconnectes celui que tu as, et tu pourras faire la mise à jour en manuel.
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harryhaller76 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
as tu lu mon attentivement mon enonce
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lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Si tu as avast sous Windows 8 normal que tu puisse pas activer Windows defender

avast le désactive
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harryhaller76 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je suis sous seven
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harryhaller76 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
nouveau probleme avast free a été desactive alors que le scan fonctionne
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profiler31 Messages postés 470 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
Bonjour
Confronté au même problème Pas de "defender", pas de possibilité d'activation. Je n'ai pas d'antivirus autre que celui de Windows. Est ce lui qui bloque Defender ?
Je n'ai pas windows Defender dans le panneau de config Sécurité. J'ai chargé une nouvelle version mais quand j'ai voulu l'installer il m'a été indiqué que j'vais déjà ce logiciel (que je trouve nulle part)
Merci
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lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Si tu as installé MSE il désactive windows defender
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profiler31 Messages postés 470 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
OK merci pour cette info
Je vais tenter
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harryhaller76 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour
quelqu un peut il me dire si mes points de restauration fonctionnent
merci
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lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Harry

Pour avast est t-il activé ou pas?(au démarrage)
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harryhaller76 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
avast est active au demarrage
j ai un autre probleme lorsque je lance mes naviguateurs Google Mozilla et internet explorer internet explorer se bloque
et ctrl alt sup ne fonctionne pas
comment resoudre se proleme
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lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
On va passer un outil de diagnostic

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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harryhaller76 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je n ai pas encore eut le temps d installer le programme conseille mais en ouvrant mon ordinateur ce matin avast internet security 2013 et wndows defender ont été desactivees et le temps de chargement d aavast free dure plus de trente minutes
il y a un probleme quelque part mais je ne vois pas ou
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harryhaller76 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je vais tacher de telecharger le programme conseille
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harryhaller76 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j aimerais savoir si ZHPDiag est un faux positif car je l ai telecharger et une alerte rouge m indiquait programme peu telecharge danger potentiel
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
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harryhaller69
 
le lien ne fonctionne pas
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claudemacadam67
 
Salut

voila un lien qui te supprimera avast et tee remettra tout en place:http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Salut ça pue ZeroAccess cette histoire .......................
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harryhaller76 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
que veux tu dire par zero acces
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Suis ces instructions et poste le rapport hébergé comme demandé : http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-2/canned-speech/
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