Hp Scanjet 3970

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amelialila22 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 6 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2013 - 15 sept. 2013 à 21:12
mamiemando Messages postés 33294 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2024 - 16 sept. 2013 à 10:25
Bonjour,
Je dois préciser que je suis sous linux.
Je viens d'acquérir un scanner hp scanjet 3970. Je l'ai branché à la tour et à la prise (pour l'électricité). Une fois branché, il emet un signe de vie, puis plus rien. Il ne s'affiche pas sur le bureau ni sur le poste de travail, aucune fenêtre ne s'ouvre.
Comment faire pour tout simplement pouvoir m'en servir?
Merci d'avance pour vos conseils



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1 réponse

mamiemando Messages postés 33294 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2024 7 788
Modifié par mamiemando le 16/09/2013 à 10:25
Hello,

Peux-tu vérifier que les paquets hplip et hpijs sont installés via la logithèque ?Tu peux obtenir la même information en lançant un terminal et en tapant la commande suivante (ensuite, reporte-nous son résultat à l'aide d'un copier coller) :
http://doc.ubuntu-fr.org/terminal

dpkg -l | grep hp

Bonne chance
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