Démarrer windows

Tilou1319 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai une copine qui ne peut démarrer son ordinateur en mettant son mot de passe d'utilisateur, que faire?

Merci, Lise
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
un mot de passe au démarrage ou a la session ? si c'est au démarrage et que tu ne connais pas le mot de passe, pour l'enlever, il faut enlever la pile du processeur, donc ouvrir l'ordi
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
il faut enlever et remettre, je précise au cas ou
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Réponse 2 / 2
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Si c'est le mot de passe du bios il suffit de faire un Cmos.
Si c'est un mot de passe Administrateur qui est sur le pc ce n'est pas le mot de passe Utilisateur qu'il faut introduire.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Mais si c'est un portable la pile peut être soudée.et on ne peut la retirer.
Ou c'est un condensatur aussi soudé.
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