Problème accueil

Fermé

Julia - 13 sept. 2013 à 19:44
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 14 sept. 2013 à 12:42

Bonjour,
A la fin d'une mise à jour du logiciel tuto4PC que je crois m'apporte des virus, j'ai pas décocher la case "mettre babylon seach comme page d'accueil". Depuis impossible de la viré, du moins je n'y parvient pas. J'ai essayé de remettre la page d'accueil de chrome tab, en allant dans les paramètres, au démarrage, ensemble de page, chrome new tab. mais rien n'y fait, quand j'ouvre chrome je vois chrome newtab dans le nom de l'onglet mais babylon prend le pas sur lui avant meme qu'il n'apparaisse. je ne sais pas quoi faire, je voulais supprimer tuto4PC et babylon search mais je ne les ai pas trouver dans programme files, bref je suis perdu... merci d'avance pour vos réponse

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6 réponses

Réponse 1 / 6

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 sept. 2013 à 19:52

Bonsoir,

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Gabriel.

Julia
13 sept. 2013 à 20:19

On dirai que le problème est déjà résolu ^^ merci beaucoup!!! je poste quand meme le rapport

# AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 13/09/2013 à 19:58:58
# Mis à jour le 07/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Julien - JULIEN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Julien\Downloads\adwcleaner (2).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BrowserDefender
Dossier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Local\tuto4pc_fr_5
Dossier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\BabSolution
Dossier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Roaming\cacaoweb
Dossier Supprimé : C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\BrowserDefendert
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\EPUpdater

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.holasearchesrvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.holasearchesrvc.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchappcore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchappcore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchdskbnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchdskbnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchhlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\holasearch.holasearchhlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_azureus_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_azureus_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{58B41DCD-55B2-48EB-A55A-E330070FFC00}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{8D5CFE57-B0FD-4396-97A2-DFD0B7DA935B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1E44819B-54E1-411B-9D9F-38D7B913BCF2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A1EC45B2-B5F7-4B87-955E-E97F778ACAE8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B71E4FEB-89F8-4ACB-A60F-A7DE399119AE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C46EFEA4-B0F3-428B-9E77-650E3634EC56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{58B41DCD-55B2-48EB-A55A-E330070FFC00}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9BA19DB8-5C5A-4C13-AEEB-A1336113333E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5882DB3D-175D-4CDC-A030-1B7EC2BC8EC6}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tuto4PC
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1AE46C09-2AB8-4EE5-88FB-08CD0FF7F2DF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Babylon Chrome Toolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\tuto4pc_fr_5_is1

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686

-\\ Google Chrome v29.0.1547.66

[ Fichier : C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4157 octets] - [13/09/2013 19:57:56]
AdwCleaner[S0].txt - [3830 octets] - [13/09/2013 19:58:58]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3890 octets] ##########

Réponse 2 / 6

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 sept. 2013 à 20:23

Re,

Ok, mais ce n'est pas terminé pour autant. :)

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé sur cjoint : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

Gabriel.

Julia
13 sept. 2013 à 21:37

voilà le lien :)
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130913_n11t12l7o7r11

Réponse 3 / 6

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 sept. 2013 à 22:22

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes et poste le rapport.

Gabriel.

Julia
13 sept. 2013 à 22:59

il faut le télécharger?? je ne trouve pas l'icone de la seringue, mon zhpdiag et peut etre trop vieux?

Réponse 4 / 6

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 sept. 2013 à 23:32

Re,

Non ce n'est pas ZHPDiag mais ZHPFix, il a du être installé en même temps et devrait être présent sur le bureau également, non ?

Gabriel.

Julia
13 sept. 2013 à 23:42

exactement!! je fais et j'envoi ca :)

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 sept. 2013 à 23:42

ok :)

Julia
13 sept. 2013 à 23:49

Alors, encore un problème on dirai, quand j'analyse, tout s'interrompt et un message s'affiche, il y a marqué violation d'accès à l'adresse....

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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 sept. 2013 à 23:53

Re,

Dans ZHPFix ?
À quel moment ?

Gabriel.

Julia
14 sept. 2013 à 00:19

difficile a dire avec précision, mais quand je lance en cliquant sur "go", environ 3 secondes après ça m'affiche ça..

Réponse 6 / 6

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
14 sept. 2013 à 12:42

Salut,

Essaye en mode sans échec avec prise en charge réseau alors : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-reseau-t8200.html

Gabriel.

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