Produit microsoft office 2010 nécessaire pour ouvrir dossier

francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
à l'aide

jusqu'alors je n'avais aucune difficulté pour gérer mes dossiers avec Microsoft installé sur mon pc
subitement, ai-je fait une mauvaise manip, mais le système me dit :
le produit Microsoft nécessaire pour ouvrir le dossier n'est pas installé sur mon ordi
achetez Microsoft office 2010

pourquoi, acheter car je n'avais pas de soucis jusqu'alors
aidez-moi
merci

13 réponses

  1. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
     
    Bonjour Francis,

    sur ce portable il ne sont pas enregistrés et bloqués par Office 2010

    Ce n'est pas significatif car n'importe quelle version d'office est capable d'enregistrer n'importe quel type de fichier.

    Tu vas affecter à nouveau tes types de fichier :
    - Bouton Démarrer
    - panneau de configuration
    - programmes par défaut
    - associer un type de fichier...

    - sélectionner .doc
    - bouton "Changer de programme"
    - choisir "Microsoft Word" puis ok
    - idem avec .docx

    Ensuite tu regardes se qui se passe pour ouvrir tes fichiers.
    5
    1. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
       
      je ne comprends pas bien
      associer un type de fichier
      veux tu bien prendre du temps pour m'expliquer
      merci
      je n'ose pas faire de bétises
      0
    2. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
       
      j'ai trouvé prog par défaut
      avec une page :
      liste nom fichiers description paramètre par defaut
      par exemple
      doc chtml document HTML Microsoft Word
      0
    3. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
       
      L'informatique, c'est un outil rigoureux qu'il faut utiliser rationnellement si l'on ne souhaite pas rencontrer de problèmes : si l'on a de la méthode, il n'y a pas de souci.

      Là, je crois que l'on fait fausse route car tu ne lis pas les réponses, tu prends des chemins de traverse en permanence et au bout de 22 échanges la discussion n'a pas progressé d'un pouce donc dans 15 ans l'on n'y sera encore, mais il y aura longtemps que je serais passé à autre chose.

      Quant l'on vient sur les forums, il faut faire attention à ce qui est écrit, sinon il est préférable d'aller chez un professionnel avec sa carte bleue pour se faire dépanner.
      0
  2. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    JE NE SAIS PAS
    mais
    comment je peux le savoir ?

    j'ai acheté l'unité centrale l'an dernier sans connaitre l'équipement installé que j'utilise depuis
    1
    1. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
       
      Tu devrais aller sur le bouton "Démarrer" et tu saisis "excel" pour voir ce qui s'affiche.

      Comme cela tu vas voir les différentes versions éventuelles présentes sous "programmes".
      0
  3. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
     
    Bonjour,

    Tu utilisais excel, word, powerpoint ?

    Avec quelle version tu fonctionnais ? 2007
    0
    1. th
       
      j ai exactement le meme probleme !!!! et ne sais quoi faire
      0
  4. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    j'utilise Word ou Excel
    et je crois la version 2007

    je n'arrive pas à ouvrir mes dossiers enregistrés précédemment

    merci pour ton aide
    0
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  6. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    pour info,

    hier également j'ai supprimé les cookies qui infestaient l'ordi
    par options internet... cocher cookies internes, supr. cookies tierces,
    puis procédé au nettoyage avec CCleaner
    0
  7. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
     
    Bonjour,

    N'aurais-tu pas essayer de télécharger office 2010 ?

    Tu devrais aller sur le bouton "Démarrer" et tu saisis "excel" pour voir ce qui s'affiche. Si tu as "excel 2007" tu peux le choisir puis ouvrir tes classeurs : il ne restera plus qu'à refaire l'association.
    En attendant ta réponse.
    0
  8. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    non je n'ai pas essayé de télécharger 2010

    j'ai cliqué sur le bouton Microsoft Excel starter 2010 qui ouvre une page à saisir selon icone X sur fond vert

    j'ai également cliqué sur Microsoft Word starter 2010 qui ouvre une page à saisir selon icone W sur fond bleu

    il y a aussi un icone Microsoft office 2010 dans un carre contenant lui aussi 4 autres petits carrés ouverts, si je clique il me dit acheter ....

    depuis cette observation il arrive que mon UCentrale se mette à faire tac, tac à nbreuses reprises
    0
    1. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
       
      nouvelle découverte
      sur ma clef USB il y a un sigle :
      Microsoft office démarrer en 1 clic (protégé) (Q)

      que je connaissais pas
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    2. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
       
      Il me semble que ta clé USB devait avoir office starter 2010 que tu as installé "en un clic".

      Tu n'as pas répondu à ma précédente question et c'est pourtant important car si tu as installé starter 2010 sur 2007 tu as supprimé 2007.
      0
  9. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    non je n'ai pas installé starter 2010 sur 2007 à moins qe j'aurai fait une mauvaise manip
    je suis sur de ne pas l'avoir acheté
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  10. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    je n'ai pas de connaissances informatiques mais cherche la cause ...

    dans les programmes j'ai constaté:

    Microsoft office Démarrer en 1 clic semble enregistré le 20.11.12
    " " 2010 " 12.9.13
    " " office starter 2010 français ' 20.11.12
    " word Viewer 2003 " 12.9.13

    cependant lorsque je veux ouvrir un de mes dossiers j'ai une offre pour l'achat
    Microsoft office 2010
    ces infos peuvent elles aider ?
    0
  11. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
     
    Bonjour,

    non je n'ai pas installé starter 2010 sur 2007 ...je suis sur de ne pas l'avoir acheté

    Comme starter était gratuit tu n'as pas besoin de l'acheter pour l'installer !

    Tu n'as toujours pas répondu à ma question et tu ne parles plus de 2007 : ce n'est pas facile d'avancer...
    0
  12. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    trouve : Microsoft Excel starter 2010
    et
    Microsoft office 2010
    pas de sous compte

    question :
    a) un virus pourrait-il avoir modifié mon système ?
    b) si je supprime Microsoft 2010 est-ce que cela résoudra la pbme ?

    merci pour votre aide
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    1. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
       
      a) un virus n'a aucun intérêt à faire ce type de modification
      b) ne pas supprimer car cela compliquerait le problème
      c) il faut re-associer les programmes : quels types de fichier as-tu créés ?
      .docx
      .xlsx
      autres ?
      0
  13. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    je viens de créer et enregistrer 3 fichiers :

    a) en Word il a été enregistré par office 2010
    il est visible avec un icone de couleur orange et je ne peux l'ouvrir qu'avec office 2010 à acheter selon une page qui s'ouvre lorsque je clique pour ouvrir mon dossier

    b) en Modèle Word - idem

    c) en PDF
    celui-ci je peux l'ouvrir mais pas le modifier
    0
    1. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
       
      une autre constatation

      sur un portable en prêt j'ai testé des dossiers enregistrés sur ma clef
      ils sont de type Microsoft WORD 97-2003 car sur ce portable il ne sont pas
      enregistrés et bloqués par Office 2010;
      0
  14. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    j'ai suivi tes recommandations:

    lorsque je veux changer de programme il me propose 3 types
    a) Microsoft office avec le rectangle idem 2010
    b Word pad
    c) office virtualization

    je ne trouve pas la source pour Microsoft Word
    veux tu bien me conseiller à nouveau
    merci
    0
    1. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
       
      La seule solution qui me parait cohérente est bien sûr la première :
      a) Microsoft office avec le rectangle idem 2010

      Comme je serais absent quelques jours, je laisse la place libre à ceux qui veulent continuer de valider la solution.
      0
    2. francis.dupuis5 Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
       
      je te remercie pour l'aide que tu as bien voulu me proposer.
      J'ai encore et tjrs essayé de trouver la solution et il me semble que je suis sur la bonne solution.
      En effet, à partir de mon fichier enregistré, je ne sais pourquoi, en Microsoft office 2010 j'ai fait
      clique droit
      ouvrir avec
      choisir programme par défaut
      clique sur Microsoft client Virtualization
      et mon fichier a été modifié
      j'ai pu le corriger et l'enregistrer à nouveau
      je continuerai demain les corrections des autres fichiers
      0