Fin de garantie du disque dur, windows indique défaut

Fermé
Yves - 12 sept. 2013 à 11:58
 Yves - 15 sept. 2013 à 11:54
Bonjour,





C est drole, ma garantie du disque dure (2ans) s'est achevé il y a un moi et voici que windows indique qu'il est nécessaire de sauvegarder mes donnée et de faire réparer/changer mon disque dur...

J'ai fait un test avec le vérificateur d'erreur et il n'en indique aucune...
Et ce disque dur n'a que deux ans... mon disque dur le plus ancien de 1to a 5 ans et marche nikel..

Le "défectueux" est un hitachi Deskstar 7k3000
J'ai de la peine a croire un défaut réel.
Qu'en pensez vous?

Cordiales salutations
A voir également:

8 réponses

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
14 sept. 2013 à 12:00
Bonjour.


Contrôlez son état et ses performances avec ceci (gratuit)</souligne> : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11625-hd-tune/

Cliquez sur l'onglet "Benchmark".
Puis sur le bouton "Start".
"HDTune" fera des mesures du débit de transfert (graphique bleu) et du temps d'accès (graphique jaune).

Cliquez sur l'onglet "+Health".
Vous aurez l'affichage des données SMART.
Si affichage(s) en rouge, alors problème.

Cliquer sur l'onglet "Error Scan".
Puis sur "Start" (ne pas cocher "Quick Scan").
"HDTune" fera une vérification (pas de réparation) de l'état de la surface du disque.
Si marquage(s) en rouge, alors problème.


Contrôlez également ce disque avec ceci (gratuit) : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/


Et passez-nous des captures d'écran des différentes fenêtres en déposant celles-ci sur https://www.cjoint.com/
Nous regarderons.
1
Utilisateur anonyme
12 sept. 2013 à 12:04
Bonjour,

Windows vous indique cela après que vous ayez effectué un chkdsk ?

Et par ailleurs c'est avec les outils de Hiatchi que vous avez testé votre disque ?


CDT


Quand les exceptions deviennent des règles,
les questions instruisent plus que les réponses !
0
bonjour,

non, il indique de manière aléatoire... au démarrage ou un autre moment

non je n ai pas trouvé leur logiciel

salutations
0
Utilisateur anonyme
12 sept. 2013 à 17:44
OK
Alors demandons à Windows de nous dire précisément ce qu'il a détecté sur votre disque. Voici la procédure à suivre.

C'est assez long mais fort efficace, car outre le diagnostic, toute réparation possible est réalisée :

https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/

CDT
0
euh j'ai un soucis, cela fait une nuit qu'il travaille le programme et il n'avance plus.
J'ose l'annuler?
0
Utilisateur anonyme
14 sept. 2013 à 11:41
OK

Cela arrive quand les 2 demandes (scan et réparation) sont faites en même temps.

Oui c'est possible d'annuler et de reprendre en cochant la 1° ligne de scan seulement. Au terme de ce scan, Windows donner déjà des infos.

La commande de réparation pourra être engagée.
0
Alors,

Transfer Rate:
minimum: 66 mb/sec
maximum: 158.4 mb/sec
average: 120.4 mb/sec

Acces time: 14 ms

Burst Rate: 195.6 mb/sec

CPU usage: -1 %

Dans HEALTH:

J'ai ceci en rouge:

(05) Reallocated Sector Count
current: 1
worst: 1
Threshold: 5
Data: 107
Status: Failed

et j'ai des block qui sont rouges.

Va t il se dégrader d avantage?
0

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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
14 sept. 2013 à 16:04
Il aurait été bien plus simple de nous passer les captures d'écran.
Au moins, là, nous y aurions vu bien plus clair.

"Va t il se dégrader d avantage ?"
Certainement.
0
ah je trouvais plus pratique d'écrire. Il manque des infos?

L'error scan n est pas encore fini. il en est à moins de la moitié et il y a 0.2% de bloc endomagé.

Il y a t il une infime possibilité que l'erreur est autre que mécanique?
Par exemple, programme, virus?
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
15 sept. 2013 à 09:17
"je trouvais plus pratique d'écrire."
OK.
Mais pour pouvoir faire un diagnostic qui tienne la route, il est intéressant d'avoir un maximum d'informations.
D'où ma demande de captures des fenêtres affichées par les programmes d'analyse.


"Il y a t il une infime possibilité que l'erreur est autre que mécanique ?"
Mécanique ?
Électronique ?
Magnétique ?
Logique ?
. . . ?
Allez savoir !


"Par exemple, programme, virus ?"
Non.
0
Voilà les prises d'écrans, j'espère que cela peut mieux informer et avoir un diag plus complet.


http://cjoint.com/?0IplZT4oZ87
http://cjoint.com/?0Ipl0BUJxhN
http://cjoint.com/?0Ipl0YPLcem
http://cjoint.com/?0Ipl1lcrulC
0