Souris qui ne marche pas sur mon pc mais qui marche sur un autre

iksso Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
iksso Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour je solicite votre aide car je suis a court d'idée je vous explique mon probleme :
Je viens d'acheter une souris une logitech anywhere mx pour remplacer mon ancienne souris une hp des plus basique.
Mais voila elle ne fonctionne pas sur mon pc fixe , alor pour resoudre le probleme je l'ai installé en mode sans echec et redemarrer mon pc et elle ne fonctionne toujours pas alors j'ai desinstaller lancienne souris et les differents peripherique de pointage dans le gestionnaire de peripheriques et redemarrer et la encore elle ne fonctionnait pas .
alors je l'ai tester sur mon pc portable et la magie ca fonctionne parfaitement.
Je fais appel a votre aide comment faire fonctionner cette souris sur mon pc fixe sachant que j'ai aussi installer les drivers de ma nouvelle souris et qu'ils sont a jour .
j'ai epuiser toutes mes idéee pour la faire marché sans résultat.
Je vous remercie d'avance pour votre aide futur
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6 réponses

Réponse 1 / 6
iksso Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Salut gig29 j'ai déja lu cette page et ca ma pas aidé car j'avais deja tenté et verifié et aucune de leurs solutions n'a resolue mon probleme mais merci quand meme.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour iksso,
Et le pc fixe en question, peux-tu nous en dire quelques mots, marque, type, références, modèle, etc....?
Sous quel système fonctionne t-il et aussi est-ce 32 ou64 bit ?
@+
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Réponse 2 / 6
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Rends-toi sur ce LIEN et vois ce qu'il peut t'apporter par exemple !
@+
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Réponse 3 / 6
iksso Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour le pc fixe fonctionne sous windows 7 integrale 32 bit c'est un pc que j'ai monter moi meme donc pas de marque globale
processeur i5 cpu 660
ram 4go
carte graphique nvidia geforce GTX 465
Voila pour le principal
merci d'avance
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
C'est le pilote de cette PAGE que tu as installé ?
@+
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Réponse 4 / 6
iksso Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui les pilotes de logitech
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
La version complète "Full Installer" ?
@+
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Réponse 5 / 6
iksso Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Les pilotes et logiciels se sont installés sans soucis ?
Les piles sont bien en place ?
Le sélecteur sous la souris est bien sur On ?
J'ai fait le tour de ce que je sais et commence à "caler", difficultés pour te proposer autres choses !
@+
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Réponse 6 / 6
iksso Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui j'ai fait tout cela apres j'ai meme reinstaller en mode sans echac sans succes et puis jai essaye en desinstallant les controlleur de bus usb et en reinstallant et la toujour rien aussi j'ai essayer toutes les methodes courantes sans succes
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