Configuration en francais

bossamba Messages postés 1 Statut Membre -  
Conseiller Brother Messages postés 41 Statut Membre -
bonjour
j ai acheté une imprimante Brother MFC-J4510DW sur le site d'amazon.
Le vendeur finale est une société allemande et la machine est configurée en allemand..Message sur écran.
Le support de Brother m'affirme que ce n'est pas possible de la configurer en francais ...
Quelqu'un a déja rencontré ce probléme ..et a trouvé la solution?
merci d avance

1 réponse

  1. Conseiller Brother Messages postés 41 Statut Membre 21
     
    Bonjour,

    Nous vous confirmons que si la machine vient d'un site en Allemagne, la langue ne peut être changée en Français par l'utilisateur. Vous pouvez ce pendent faire parvenir votre MFC-J4510DW chez Brother France, afin de procéder au changement de Firmware.
    Voici l'adresse :
    BROTHER France
    Service Atelier
    Parc des Reflets Paris Nord II
    165 avenue du Bois de la Pie
    BP 46061 Roissy en France
    95913 Roissy Charles de Gaulle Cedex

    Vous pouvez contacter le support technique Brother : Support Technique Consommateurs 01 49 90 61 09 ou Support Technique Réseau de Distribution 08 92 68 41 09

    Bonne journée
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