Iphone acheté d'occasion mais carte sim non reconnue...
jenovine
Messages postés
1
Statut
Membre
-
georges97 Messages postés 14579 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 14579 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'acheter d'occasion l'iphone 4. lorsque je mets ma carte sim, que je connecte l'iphone sur mon pc (qui a téléchargé itunes), le message sur mon pc me dit que ma carte sim ne doit pas etre prise en charge...
J'ai donc appelé CLEMOBILE (mon opérateur), ils m'ont répondu que de leur coté tout allait bien.
J'ai rappelé mon vendeur pour savoir s'il était effectivement désimlocké comme indiqué sur son annonce, il me répond que oui. Que d'ailleurs il l'avait lui meme acheté chez phone house désimlocké.
Mon opérateur me dit de contacter apple. N'y a t'il pas une autre démarche à faire? car s'il me demande le N) IMEI, je ne le connais pas...
HELP ME PLEASE
Je viens d'acheter d'occasion l'iphone 4. lorsque je mets ma carte sim, que je connecte l'iphone sur mon pc (qui a téléchargé itunes), le message sur mon pc me dit que ma carte sim ne doit pas etre prise en charge...
J'ai donc appelé CLEMOBILE (mon opérateur), ils m'ont répondu que de leur coté tout allait bien.
J'ai rappelé mon vendeur pour savoir s'il était effectivement désimlocké comme indiqué sur son annonce, il me répond que oui. Que d'ailleurs il l'avait lui meme acheté chez phone house désimlocké.
Mon opérateur me dit de contacter apple. N'y a t'il pas une autre démarche à faire? car s'il me demande le N) IMEI, je ne le connais pas...
HELP ME PLEASE
1 réponse
-
Bonjour,
D'après ce lien, il faut appliquer une procédure qui dure environ 20 minutes pour obtenir le fonctionnement d'Itunes sur un iphone désimlocké
https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html
Cette procédure concerne SFR
Autre lien : Orange
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402
qui mentionne l'IMEI
Je ne sais pas ce qu'il en est de votre opérateur.
Cordialement
