Probleme de commande sur internet

raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

J'ai passer une commande sur un site dolce gabbana pour une ceinture pour homme le 03/09/13 et au momen de ma commande une fois regler sa ma mit directement livraison en cours est ce normal?
A l'heure d'aujourd'hui c'est toujours pareil et je n'est aucun numero de suivi je ne sais pas ou sa en est a chaque fois j'écris au service client on me dit qu'on va me donner le numero de commande il faut attendre entre 4 et 8 jours et j'ai toujours rien.
Je precise que le transporteur c'est EMS est ce que c'est fiable?
C'est la premiere fois que je commande dans ce genre de truc et sa me fait flipper un peu, on me parle de payer des taxes de douanes tous sa, pouvez vous m'eclairer si vous savez quelquechose s'il vous plait?

Je vous remercie d'avance.

11 réponses

raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ok. Sur le site au moment de regler quand j'ai passer ma commande sa me met paiement wedopay je ne sais ce que sais.
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Bonjours,

Pouvez vous me communiquer l'adresse du site affin que je regarde si il est frauduleux

Merci
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raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Oui pas de souci l'adresse est la suivante je vous donne le lien:
http://www.chaussuresdolceetgabbana.com
J'espere que sa va vous aider.

Je vous remercie
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Site frauduleux
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il a crée des site pareil

je vous ai envoyer pas message sont adresse ainsi que ma recherche
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raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Vous en êtes sur et certain?

Je vien de voir qu'il ma encaisser un montant de 80 euros alors qu'a la base c'était à 75 euros.
Savez vous ce que je dois faire car je n'est jamais eu de situation comme celle la?
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Utilisateur anonyme
 
80 au lieu de 75 !!! Contactez votre banque et surveillez de très près vos prochains mouvements CB ! Ce site est un fake !

Cdt
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raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ok. Je peux faire opposition a la banque pour cet opération?
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naturellement
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Utilisateur anonyme
 
Non !

Les seuls cas où vous pouvez faire opposition sont : la perte, le vol, l'utilisation frauduleuse et la mise en liquidation judiciaire du bénéficiaire.
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Profil bloqué > Utilisateur anonyme
 
C'est entre le vol et l'utilisation frauduleuse
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Utilisateur anonyme > Profil bloqué
 
Non, non et non !

Surtout lorsqu'on fait n'importe quoi avec sa CB.
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raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Donc je peux rien faire? sa ete debiter sur mon compte est ce que je peu faire quelque chose?
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raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Pouvez vous me donner cette adresse s'il vous plait?
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Admin Street: 801 chemin de rossignol
Admin City: Montauban
Admin State/Province:
Admin Postal Code: 82000
Admin Country: France
Admin Phone: +33.0563664094
Admin Fax:
Admin Email: yuemingda@hotmail.com

BOYER CHRISTIAN
801 Chemin De Rossignol82000 MontaubanTél : 05.63.66.40.95
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raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je vous remercie. Sa m'apprendra a commander sur n'importe qu'elle site. Et non je ne voulais pa acheter de la contre façon.
Merci d'avoir pris le temps de m'aider.
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Je reste sur ma position d'aller à la gendarmerie pour porter plainte !
les preuves c'est pas se qui manque !!!
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Utilisateur anonyme
 
Commencez déjà par lui envoyer une LRAR de mise en demeure de rembourser.
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raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui je vais voir avec la gendarmerie.
Comment avez vous fait pour savoir que c'etait un site frauduleux et pour avoir toues ces infos?
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Pas compliquer
Le site web à été crée par une personne !
Il faut retrouver qui avec un lookup
puis avec sont e-mail ont fait une recherche pour voir si il a d'autre site du même type
puis ont prends sont adresse sur le lookup
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raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je vien de recevoir un mail de son site avec le numero de suivi enfin c'est ecris track number
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Profil bloqué
 
Allez à la gendarmerie avec votre facture pour porter plainte
prenez avec vous les donner que je vous ai envoyer
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Utilisateur anonyme
 
Contre qui ?
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J'ai retrouver l'adresse de la personne
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Profil bloqué > Utilisateur anonyme
 
Il a pas 1 mais 7 site du même type
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Utilisateur anonyme > Profil bloqué
 
Ah bon !? Alors pourquoi ne pas diffuser l'info ?
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raposa38 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Utilisateur anonyme
 
Que conseiller vous que je fasse? C'est la premiere fois que sa m'arrive
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