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Ordinateur qui rame

Fermé
melanie78140 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2013 - 8 sept. 2013 à 15:14
melanie78140 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2013 - 8 sept. 2013 à 15:59
Bonjour, j'ai un gros soucis sur mon pc portable.
Tout d'abord, sur internet, il arrive que le pc "fige". Plus rien ne marche, je ne peux cliquer sur rien, je dois attendre une trentaine de secondes pour que tout rentre dans l'ordre. Cela le fait assez régulièrement (au moins une fois par jour, et systématiquement quand je me déconnecte de facebook).
Le PC rame également quand je veux lire un film: j'ouvre le film (vlc ou mediaplayer), le pc rame, commence à lire le film, rame et se fige... Bref, impossible de lire un film... Quand j'en ouvre un, je suis obligée de redémarrer le pc car il ne marche quasiment plus...
Idem, je n'arrive pas à ouvrir des dossiers qui sont trop importants, le PC rame à nouveau...
J'ai tout essayé (antivirus (microsoft security essential), CCleaner...) rien ne marche...

Mon PC est un portable ASUS series équipé de windows 7

Si vous pouvez m'aider ca serait top !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
8 sept. 2013 à 15:16
Peut tu nous donnez plus de caractéristiques système ? as tu analyser ton pc avec un antivirus ?
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Réponse 2 / 2
melanie78140 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2013
8 sept. 2013 à 15:29
Désolé mais je ne suis pas trop calée en informatique...
Que te faut il comme caractéristique du système ?
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
8 sept. 2013 à 15:35
Pour ouvrir Système, cliquez sur le bouton Démarrer ), sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Système.

voila ce qu'il me faut en image pris sur internet : http://assets.overclock.net.s3.amazonaws.com/8/83/83210c7d_vbattach107815.png
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melanie78140 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2013
8 sept. 2013 à 15:41
Voila la bête : http://hpics.li/c895ccd
Sinon je viens de refaire un scan antivirus avec mse et toujours rien...
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
8 sept. 2013 à 15:45
Un pc qui pourtant doit bien marcher avec cette config, que voulez vous que l'on règle en premier
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melanie78140 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2013
8 sept. 2013 à 15:48
Si je pouvais au moins réussir à regarder un film ca serait top !
Ca ne vient pas de media player ou vlc car j'arrive à lire de la musique, mais dès que je met un fichier volumineux c'est la cata !
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
8 sept. 2013 à 15:52
quel est le poids de ce fichier ?
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