VAIO Windows 8, lenteur, freeze, blocage ... Virus ???

mastergears Messages postés 4 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un nouveau VIAO depuis 2mois. Il fonctionnait super bien, etait super rapide, et demarage en moins de 8 secondes. Aujourd'hui il est super lent, il freeze lorsque j'ouvre internet ou des applications, c'est vraiment insuportable.

Avec TuneUp Utility, j'ai netoyer le registre, defragmenter le registre. Je n'ai defragmenter le disque dur car Tuneup me la decommande. Bref toujours rien et lent. J'ai Bitdefender comme antivirus.

Concernant mes configs, les voicis.

Precessor: Intel i7-3520M CPU 2.90GHz
Ram: 12go
System type: Windows 8 64bit

En attente d'une réponse de votre part je vous prie d'agréer Madame Monsieur l'expression de mon plus profond respect.

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

    Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Je te propose de le ramener en magasin et de faire marcher la garantie.

    @+
    0
  4. mastergears Messages postés 4 Statut Membre
     
    ah oui à ce point là? Pourquoi qu'est ce qui ne va pas?
    0

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  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Je pense à un dysfonctionnement matériel.

    @+
    0