Windows plante
El_MokoMoko -  
Bonjour
Il m'arrive parfois que windows plante.
Le bureau disparait (icones du bureau, barre d'outils menu windows) et windows m'affiche des erreur comme " impossible de trouve le fichier suivant : ...."
Je suis alors obliger de reset.
J'espere que vous pourrait m'aider et je vous remercie d'avance pour vos reponses.
Ps: j'ai deja fait une analyse antivirus et un chkdsk

9 réponses

  1.  tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    tente ceci :

    démarre ton pc en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.

    télécharge et installe malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation

    tu le mets à jour
    tu fais une vérification complète du disque
    tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
    tu redémarres
    tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.

    cordialement
    1. El_MokoMoko Auteur
      Je viens de le faire et : Aucune menace n'a etait detecte
      1. tanteelise Contributeur
        fais ceci :

        clic droit sur disque C
        propriétés
        outils
        vérifier le volume
        cocher les deux cases , il va te dire de planifier au prochain démarrage, tu acceptes
        tu redémarres
        la vérfication va se lancer, ne la coupe surtout pas et veille à ce que ton pc soit sur secteur.
        4. El_MokoMoko Auteur
          Oui meme en demarrage normal ca me le fait que rarement. Une fois aujourd'hui et une fois y'a une semaine
          1. tanteelise Contributeur
            si tu veux, je transfère le post dans virus/sécurité, afin de faire une vérification complète de ton pc par un spécialiste.
            1. irongege Modérateur
              Lut

              C'est transféré ;-)
            2. tanteelise Contributeur
              merci :)
          3. El_MokoMoko Auteur
            Des que j'essaye d'ouvrir un programme sa me met "erreur du systeme de fichier (267)" ou l"e lecteur specifie est introuvable"