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Question

Bonjour a tous,
si quelqu-un peut ne dire quois faire,mon ordit s'arréte et envois se message et peut plus rien faire,obliger de l'arréter et reprendre,veut pas faire de bétise,merci pour de l'aide. 

                                       message recus 

<config>windows vistaproblème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage o votre ordinateur
système de service exception f c'est la première fois que vous avez arrêtez écran d'erreur redémarrez votre ordinateur si cet écran apparaît encore suivez les étapes es:

assurez-vous que tout nouveau sofrtwawer est correctement installé
de ceci est un nouveau matériel d'installation ou de fabrication de logiciel ou une mise à jour Windows vous devriez

des problèmes continuent désactiver ou supprimer tout matériel ou logiciel nouvellement installé désactivez les options de mémoire bio telles que la mise en cache ou l'ombrage
vous devez utiliser le mode sans échec pour supprimer désactiver des composants redémarrez
vos Appuyez sur F8 informatiques pour sélectionner les options de démarrage avancées, puis sélectionnez Mode sans échec

informations techniques

arrêter 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff800034AA29A, 0xfffff8800A719040, c0000000000000000)

collecte de données pour vidage sur incident ...
initialiser le disque de vidage sur incident ...
  reginning vidage de la mémoire physique.
mémoire physique rumpingt sur ??le disque: 100
vidage de la mémoire physique complet

Miura564 · Answer

Salut,

c'est un écran bleu aussi appellé BSOD (Blue Screen Of Death), généralement du à un pilotes defectueux suite à une mise à jour ou une nouvelle installation

as tu installé un nouveau matériel sur ton PC ? fais une mise à jour ?

philoute84 · Answer

bonjour miura,
excuse reponse tardive,l'ordit  le fesait apres six mois ou plus le seul changement flagran mais pas sur catalyst control center mais pas sur?.
sa arriver pas souvent une ou deux fois dans l'année et aussi arriver probléme avec ma carte graphiquequi reste figé et repart quelque seconde plus tard avec 
les jeux surtous et quelque fois les filmes ?.
voila se que je peut dire ,refait je pense toute les mis a jours avec window7 pro.
mais pas avec le programme mos les touche demarage f8,comprend rien.
te remercie de ta reponse, A+
ps:suis tous renseignements et aide merci

Miura564 · Answer

Bon d'après ce que j'ai réussi a comprendre ce serait ton pilote vidéo qui te fait des misères 

as tu essayé de faire une mise à jour ?

Donne un peu plus de détails sur ta configuration. Marque et modèle exact de ton PC, Carte mère, carte graphique...

supprime ATI Catalyst Control et tous les pilotes de ta carte graphique, ensuite on va reinstaller proprement la mise à jour

philoute84 · Answer

bonjour miura,
voila  l'ordit.

gamer intel core 5 750

carte mére asus p7p55d

carte graphique sapphire radeon hd 5770

processeur intel core I5 750

8 go némoire corsaire xms3 ddr3

disque dur 2500go

voila et merci ,suis tes réponse a+

Miura564 · Answer

Bonsoir,

Bon tu n'as pas précisé quel est ton système. J'ai cru voir qu'il s'agit d'un windows Vista mais je ne sais pas si c'est du 32 ou 64 bits

Voici donc les pilotes pour ta carte graphique :

- AMD Catalyst(TM) Display Driver pour Windows Vista / 7 / 8 32 bits
- AMD Catalyst(TM) Display Driver pour Windows Vista / 7 / 8 64 bits

Choisi le pilote qui correspond à ton système.
Avant de l'installer, vérifie que tu as bien supprimé toutes les installation précédentes de Catalyst et les pilotes de ta carte graphique

philoute84 · Answer

bonjour miura,
programma window 7 pro 
 64 bits
et en cherchant je vois que ma carte graphique n'a était apparament jamais 
étais mise a jours j'ai l'ordit depuis le 1/11/2011 et la carte graphique dans sont programme n'annonce que la mise a jours sont pas faite ,alors quil me semble que je l'avais sur le programme window.
comment faire si window la pjamais fait,merci a tous.
 a+

philoute84 · Answer

re-
amd catalyst
n'annonce quil y arrive pas a metre les mise a jours?

Miura564 · Answer

Comme l'a dit lilidurhone, télécharges et execute Whocrashed qui va te générer un rapport. Copie le rapport et postes le ici, ça nous indiqueras ce qui te fait planter.

télécharges NET Framework 4.5 puis installes le. Il sera necessaire pour le pilote AMD

télécharges le pilote AMD Catalyst version 13.10 pour Windows 7/8 64 bits et installes le, ça te fera la mise à jour de la carte graphique

une fois que tu aurais tout ceci, tiens moi au courant de ce qui se passe

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