Problème avec le lecteur windows media

lilou100792 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29851 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis hier dès que j'essaie d'ouvrire une fichier de type avi (vidéo) sur mon cher lecteur windows média, celui-ci se permet de se fermer inopinément en me disant :

Le lecteur windows média a cessé de fonctionner...

Je sais pas d'où ça vient et comment régler ça, c'est vraiment bizarre...
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2 réponses

glg29 Messages postés 29851 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonsoir lilou100792,
Quelle version de WMP ?
Quel système d'exploitation ?
Faites un essai avec cet utilitaire Fix It, enregistrez-le sur le Bureau puis double cliquer dessus et suivez la procédure.
@+
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lilou100792 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour j'ai essayé de lancer l'application et ils disent que je n'ai pas le bon système d'exploitation... J'ai un pc sous windows 7 familial (sytème exp 64 bits)...
Je comprends vraiment pas ce qu'est le problème :/
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glg29 Messages postés 29851 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonsoir lilou100792,
Votre version Windows 7 est-elle à jour, si non, faites-les mises à jour et réessayez pour voir !
@+
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lilou100792 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui Oui tout est bien à jour... Et ca ne fonctionne toujours pas...
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glg29 Messages postés 29851 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour lilou100792,
Avez-vous tenté une restauration du système à une date où Windows Média Player fonctionnait correctement ?
Est-ce que WMP vous met le message avec toutes les vidéos que vous tentez d'ouvrir ou certaines fonctionnent quand même ?
Essayez l'utilitaire FixIt proposé sur cette PAGE, cliquez sur Exécuter maintenant (sur fond vert).
Différent de celui donné en première réponse.
@+
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