Windows update
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virginie.b
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A voir également:
- Windows update
- Windows update 0x80070643 - Accueil - Windows
- Windows update bloqué - Guide
- Clé windows 10 gratuit - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
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3 sept. 2013 à 15:44
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Bonjour,
téléchargez et exécutez cet utiliaire :
https://toolslib.net
redémarrez le pc et réessayez.
cordialement
téléchargez et exécutez cet utiliaire :
https://toolslib.net
redémarrez le pc et réessayez.
cordialement
maghmcv
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3 sept. 2013 à 15:55
3 sept. 2013 à 15:55
essaye de procéder a la résolution des problèmes dans le services de Windows.ou a défaut tu faits une réinitialisation du ton système.tu vas dans le cmd tu l'exécutes. Une foi tu y es. tape RSTRUI. si le probleme est recent il va le corriger acec les parametre de base.
virginie.b
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19 novembre 2014
3 sept. 2013 à 16:00
3 sept. 2013 à 16:00
il me dit que aucun point de restauration n'a était fait
tanteelise
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3 sept. 2013 à 16:02
3 sept. 2013 à 16:02
on va voir si il n'y a pas de "crasses" :
démarre ton pc en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.
télécharge et installe malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation
tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.
cordialement
démarre ton pc en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.
télécharge et installe malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation
tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.
cordialement
virginie.b
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19 novembre 2014
3 sept. 2013 à 17:11
3 sept. 2013 à 17:11
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.09.03.05
Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16635
virginie :: PC [administrateur]
03/09/2013 16:13:16
mbam-log-2013-09-03 (16-13-16).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 317598
Temps écoulé: 50 minute(s), 57 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 10
C:\Users\virginie\AppData\Local\Temp\UpdUninstall.exe (PUP.Optional.Amonetize.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\virginie\AppData\Local\Temp\ICReinstall_wmp11-windowsxp-x86-FR-FR.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\virginie\AppData\Local\Temp\is42483369\720355_stp\DeltaTB.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\virginie\AppData\Local\Temp\is42483369\720611_stp\wajam_download.exe (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\virginie\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\8EY10DHB\wajam_install[1].exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1849239917-3930487332-347557943-1000\$R0H46CV.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1849239917-3930487332-347557943-1000\$RFBPWL8.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1849239917-3930487332-347557943-1000\$RQ0Z0UK.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1849239917-3930487332-347557943-1000\$RQSGIQD.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\virginie\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\eInstall.exe.vir (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.09.03.05
Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16635
virginie :: PC [administrateur]
03/09/2013 16:13:16
mbam-log-2013-09-03 (16-13-16).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 317598
Temps écoulé: 50 minute(s), 57 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 10
C:\Users\virginie\AppData\Local\Temp\UpdUninstall.exe (PUP.Optional.Amonetize.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\virginie\AppData\Local\Temp\ICReinstall_wmp11-windowsxp-x86-FR-FR.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\virginie\AppData\Local\Temp\is42483369\720355_stp\DeltaTB.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\virginie\AppData\Local\Temp\is42483369\720611_stp\wajam_download.exe (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\virginie\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\8EY10DHB\wajam_install[1].exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1849239917-3930487332-347557943-1000\$R0H46CV.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1849239917-3930487332-347557943-1000\$RFBPWL8.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1849239917-3930487332-347557943-1000\$RQ0Z0UK.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1849239917-3930487332-347557943-1000\$RQSGIQD.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\virginie\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\eInstall.exe.vir (PUP.Optional.Desk365.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
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3 sept. 2013 à 17:15
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ok,
fais encore ceci :
télécharge et exécute :
https://toolslib.net
tu supprimes tout et tu fais également un copier/coller
fais encore ceci :
télécharge et exécute :
https://toolslib.net
tu supprimes tout et tu fais également un copier/coller
virginie.b
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3 sept. 2013 à 17:22
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# AdwCleaner v3.002 - Rapport créé le 03/09/2013 à 17:19:49
# Mis à jour le 01/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : virginie - PC
# Exécuté depuis : C:\Users\virginie\Downloads\adwcleaner(1).exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Fichier Supprimé : C:\Users\virginie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lhkxbzuv.default\\invalidprefs.js
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635
-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\virginie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lhkxbzuv.default\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v29.0.1547.62
[ Fichier : C:\Users\virginie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [13582 octets] - [03/09/2013 15:52:05]
AdwCleaner[R1].txt - [1181 octets] - [03/09/2013 17:18:29]
AdwCleaner[S0].txt - [11638 octets] - [03/09/2013 15:54:10]
AdwCleaner[S1].txt - [1104 octets] - [03/09/2013 17:19:49]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1164 octets] ##########
# Mis à jour le 01/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : virginie - PC
# Exécuté depuis : C:\Users\virginie\Downloads\adwcleaner(1).exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Fichier Supprimé : C:\Users\virginie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lhkxbzuv.default\\invalidprefs.js
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635
-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\virginie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lhkxbzuv.default\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v29.0.1547.62
[ Fichier : C:\Users\virginie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [13582 octets] - [03/09/2013 15:52:05]
AdwCleaner[R1].txt - [1181 octets] - [03/09/2013 17:18:29]
AdwCleaner[S0].txt - [11638 octets] - [03/09/2013 15:54:10]
AdwCleaner[S1].txt - [1104 octets] - [03/09/2013 17:19:49]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1164 octets] ##########
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arrives-tu à faire les mises à jour ?
virginie.b
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nan :-( toujours le message d'erreur
tanteelise
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3 sept. 2013 à 17:28
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essaye cet utilitaire :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche309822-fix-wu-utility.html
https://www.clubic.com/telecharger-fiche309822-fix-wu-utility.html
tanteelise
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3 sept. 2013 à 17:33
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si ça ne fonctionne toujours pas, essaye le fixit microsoft :
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
virginie.b
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3 sept. 2013 à 17:38
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nan ca fonctionne pas meme avec fixit microsoft
tanteelise
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3 sept. 2013 à 17:45
3 sept. 2013 à 17:45
jetez un coup d'oeil ici :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
je quitte pour aujourd'hui, c'est mon heure :)
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
je quitte pour aujourd'hui, c'est mon heure :)
virginie.b
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19 novembre 2014
3 sept. 2013 à 21:17
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j'ai fait tout ce qui est dit mais toujours pareille :-(
tanteelise
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4 sept. 2013 à 13:19
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bonjour,
désolée, je suis calée là...
j'espère que quelqu'un vous apportera une solition.
désolée, je suis calée là...
j'espère que quelqu'un vous apportera une solition.
virginie.b
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19 novembre 2014
5 sept. 2013 à 12:40
5 sept. 2013 à 12:40
plus les jours passent plus mon pc a des erreurs y windows update quand je veux extraire de la musique d'un cd ca va aller pour 2 cd mais apres winap me dit qu'il y a des erreur wmp me dit qu'il peut pas extraire de la musique je sais plus quoi faire la aidez moi merci
virginie.b
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19 novembre 2014
6 sept. 2013 à 15:34
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au secours help lol
tanteelise
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6 sept. 2013 à 16:21
6 sept. 2013 à 16:21
Re !
tente ceci :
clic droit sur disque C
propriétés
outils
vérifier le volume
cocher les deux cases
il va te dire de planifier au prochain démarrage, tu acceptes
tu redémarres
tu laisses la vérification se faire, veuille à ce que ton pc soit sur secteur
vois si ça va mieux.
tente ceci :
clic droit sur disque C
propriétés
outils
vérifier le volume
cocher les deux cases
il va te dire de planifier au prochain démarrage, tu acceptes
tu redémarres
tu laisses la vérification se faire, veuille à ce que ton pc soit sur secteur
vois si ça va mieux.
virginie.b
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19 novembre 2014
7 sept. 2013 à 09:20
7 sept. 2013 à 09:20
bonjour j'ai fait ce que tu ma dit mais c'est toujours pareille mise a jour impossible :-(
tanteelise
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7 sept. 2013 à 12:28
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là, je ne sais plus..
kaneagle
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Bonjour,
Regarde --> ici
Regarde --> ici
virginie.b
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7 sept. 2013 à 12:47
7 sept. 2013 à 12:47
le l'ai fait par microsoft fixit mais pareille ca fonctionne pas
kaneagle
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7 sept. 2013 à 12:49
7 sept. 2013 à 12:49
Après avoir exécuté le fixit, as-tu bien vérifié si le service windows update est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage ?
virginie.b
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7 sept. 2013 à 18:04
7 sept. 2013 à 18:04
oui je l'ai fait et c'est en auto et c'est toujours pareille je déserspere lol
kaneagle
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7 sept. 2013 à 18:52
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Ok pour auto, mais est-il bien démarré ?
Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Rétablir les paramètres avancés
Appliquer et OK.
Si ca ne fonctionne toujours pas:
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser... (paramètres IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.
Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Rétablir les paramètres avancés
Appliquer et OK.
Si ca ne fonctionne toujours pas:
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser... (paramètres IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.
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7 sept. 2013 à 18:58
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j'ai fait ce que tu ma dit et le problème est toujours la
kaneagle
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Modifié par kaneagle le 7/09/2013 à 20:52
Modifié par kaneagle le 7/09/2013 à 20:52
Exécute encore cet --> utilitaire
Dans sélection, clique sur tous
Clique sur exécuter.
Redémarre le pc.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Dans sélection, clique sur tous
Clique sur exécuter.
Redémarre le pc.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
virginie.b
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7 sept. 2013 à 21:01
j'ai fait et toujours pareille :-(
kaneagle
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7 sept. 2013 à 21:46
7 sept. 2013 à 21:46
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
virginie.b
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7 sept. 2013 à 21:49
ca me dit
la protection des ressources windows n'a pas réussi a démarrer le service de récupération
la protection des ressources windows n'a pas réussi a démarrer le service de récupération
kaneagle
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7 sept. 2013 à 21:54
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Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7
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virginie.b
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19 novembre 2014
7 sept. 2013 à 22:00
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oui mais j'ai pas le cd de win 7 je fait comment ?
kaneagle
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7 sept. 2013 à 22:02
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Si c'est un pc de marque, tu n'as pas fait de DVD de sauvegarde au tout début ?
virginie.b
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19 novembre 2014
7 sept. 2013 à 22:04
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nan du tout
Utilisateur anonyme
7 sept. 2013 à 22:20
7 sept. 2013 à 22:20
Bonsoir,
As tu ce problème pour plusieurs mises à jour, ou juste une seule?
Va dans Windows Update, affiche les mises à jour proposées, sélectionne uniquement la première et clic sur Installer.
Si elle ne s'installe pas, essaye de sélectionner uniquement la seconde et voir si c'est pareil, et ainsi de suite.
As tu ce problème pour plusieurs mises à jour, ou juste une seule?
Va dans Windows Update, affiche les mises à jour proposées, sélectionne uniquement la première et clic sur Installer.
Si elle ne s'installe pas, essaye de sélectionner uniquement la seconde et voir si c'est pareil, et ainsi de suite.
virginie.b
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19 novembre 2014
7 sept. 2013 à 22:22
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bonsoir le problème c'est qu'il ne m'en propose aucune ca me mes le code d'erreur 80070422 directe des que je clique sur mise a jour
virginie.b
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19 novembre 2014
7 sept. 2013 à 22:45
7 sept. 2013 à 22:45
j'ouvre Windows update et je clic sur recherche de mise a jour et c'est la qui me dit le code d'erreur
RE
Fais Afficher l'historique des mises à jour, fait une capture d'écran, tu la déposes ici: https://www.cjoint.com/
Et tu nous fait un copier/coller du lien généré.
Fais Afficher l'historique des mises à jour, fait une capture d'écran, tu la déposes ici: https://www.cjoint.com/
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virginie.b
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19 novembre 2014
7 sept. 2013 à 22:58
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heu on fait comment deja pour la capture d'écran ?
kaneagle
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Modifié par kaneagle le 7/09/2013 à 23:55
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Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
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19 novembre 2014
7 sept. 2013 à 23:58
7 sept. 2013 à 23:58
nan ca marche pas uptate veux pas mettre a jour j'ai toujours ce code d'erreur
3 sept. 2013 à 15:58