PC portable qui se bloque rapidement

Marie -  
 Marie -
Bonjour

J'ai un problème avec mon pc portable : Acer, TravelMate 233XC, windows XP familial

Depuis quelques temps, il se bloque très rapidement, la souris répond toujours mais aucun programme ne fonctionne, j'ai juste le temps de les ouvrir mais après ils ne marchent plus et je dois éteindre mon ordi manuellement.

J'ai essayer de faire une restauration de système mais ça ne change rien au pb donc je suis revenue au dernier point de restauration.

Que me conseillez-vous ?
merci d'avance !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1.
    dph Messages postés 2209 Statut Membre 426
     
    Bonsoir,

    Est-ce qu'il y a un message d'erreur quelconque ?
    dph
    0
    1. Marie
       
      Non aucun message d'erreur, parfois il dans le cadre bleu en haut des fenêtre (je ne suis pas une spécialiste je ne connais pas les termes techniques ^^), il est écrit que ça ne répond plus mais c'est tout
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    2. dph Messages postés 2209 Statut Membre 426
       
      Est-ce que récemment tu as installé un logiciel ?
      0
      1. Marie > dph Messages postés 2209 Statut Membre
         
        Non je n'ai rien installé recemment
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  2. mrmustang Messages postés 7327 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   721
     
    j'ai bien peur que tu ais le même problème que moi
    c'est une barrette de RAM qui est HS
    Aussi pour vérifier si au démarage ton PC fait 1 bip , ta RAM est bonne ,s'il en fait plusieurs elle est hs , troisième cas il n'y as pas de BIP tu vas devoir utiliser un logiciel pour la tester
    utilise Memtest86
    après ya plus qu'a acheter une nouvelle ou retirer la deffectueuse et faire avec une seule (si tu en as deux)
    0
    1. Marie
       
      Aucun bip ! je vais essayer le logiciel ! merci
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    2. Marie
       
      J'ai utilisé memtest 86 et apparement il n'y a pas de problème.
      Auriez-vous d'autres conseils ?
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