Cheval de troie dans windows

Fermé
marmellade28 - Modifié par irongege le 3/09/2013 à 15:51
lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 - 5 sept. 2013 à 15:26
Bonjour,

avast viens de détecter un cheval de troie dans windows et je ne peux plus acceder à windows dans tout ls domaines , musicales , ortographe , desintalation tt ls programes winsdows que faire
merci d avance !
cordialement
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23 réponses

lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
5 sept. 2013 à 12:07
Tant que tu n'as pas à disposition un autre pc on ne pourra pas faire autrement

Par contre si tu as accès au pc on peut tenter de le réparer
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ok , mais combien de temps cela me prendras ?
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
5 sept. 2013 à 12:34
Hello

Tout dépend si tu as accès

Si tu as accès tu fais une restauration à un point antérieur à la suppression du fichier par avast

Si tu n'as pas accès il te faudra un deuxième ordi avec un lecteur cd
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heu , tu peux expliquer !
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lilidurhone Messages postés 43282 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 23 mars 2023 3 814
5 sept. 2013 à 15:26
Si tu as accès
Tous les programmes accessoires outils systèmes restauration du système
Et tu choisis une date
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Pcquimarche Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2013
Modifié par Destrio5 le 5/09/2013 à 18:09
Bonjour,

2 solutions peuvent s'envisager pour ton cas :

Ne t'attarde pas à supprimer le virus tu perdras du temps. Coupe la liaison internet si tu peux.

Avant tout la première étape étant de récupérer tes données personnelles car ton problème est embarrassant.


* Pour récupérer tes données procure toi un adaptateur SATA/IDE- USB ce qui te permettra de transférer des données de ton disque dur sur un autre ordinateur en USB. Attention le virus peut être contagieux. Vérifie que tu possèdes un bon antivirus sur le pc qui va récupérer tes données. Ensuite tu pourras reformater ton disque dur et réinstaller Windows.

*Une autre solution consiste à utiliser un CD Bootable d'un antivirus comme Kaspersky, il est payant mais pratique. Il faudra que tu configure le démarrage de l'ordinateur sur le CD via le Bios. L'analyse détectera le virus et le supprimera. Cette solution est parfois plus longue que la première.

Mais avant tout regarde la garantie du pc !

Cordialement
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