mon pc a planteFermé

Question

bonjour,

Alors que j'etais sur internet a essayer de telecharger des films sur internet j'ai eu deux coupures de courrant qui ont habime mon pc. Il n'y a pas eu de surtension c'est un electricien qui a disjoncter mon compteur (il devait faire des testes).

Apres il n'y a plus rien eu sur mon pc je ne pouvais meme plus me connecter mon frere m'a dis d'aller dans "restaurer les fichier" ce qui l'a fait redemarrer mais J'ai eu beaucoup de fichier perdu comme mon antivirus "avast". Je n'ai pas reussi a tout remettre les fichier que mon frere avait installer comme le "defragmenteur" et depuis il rame et plante regulierement il interdit des pages que je doit accepter ou pas car elle sont bloque comme lorsque je vais dans mes "email".

Je ne sais pas quoi faire quelqu'un peut'il m'aider et me dire ce que je doit faire.

Je vous en remercie d'avance.

Darkneed. · Answer

Bonjour,

Comme quoi des fichiers perdu ? personnelle ou des fichiers que ta télécharger sur Internet? 

*Pour Avast tu peux le re-télécharger https://www.avast.com/fr-ca/index
*Défragmenteur de disque ? Si oui, tu en as un intégré dans ton PC normalement. Tu peux le trouver en allant dans Démarrer/tous les programmes/outil administration/"Défragmenter et optimiser les fichier".

bertradr · Answer

Bonjour,

Je te remercie de ta reponse. J'ai reussi a telecharger avast et a l'installer, et j'ai reussi aussi pour le defragmenteur.

Les fichiers que j'ai perdu sont des fichier que mon frere avait telecharge comme plusieurs "adobe flash playeur" et ceux la je ne les retrouve pas.

Et quand je vais dans mes mail la page se bloque une barre en haut mais andessous des autres apparai en me disant que firefox a bloquer la page a droite et un petit rectangle a gauche ou est ecrit autoriser et je doit cliquer dessu pour pouvoir y acceder.

Et autant il etait rapide avant il est redevenu tres lent.

Que puis je faire ? 

D'avances mercie.

Darkneed. · Answer

Bonjour,

*Pour Adobe flash Player tu peux le télécharger https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

*Concernant le ralentissement de ton ordinateur fais moi une analyse avec ZHPDiag:


1/ Télécharge ZHPDiag de Nicolas coolman sur ton bureau https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/  

Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance le logiciel par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" 

2/ Une fois le téléchargement achevé, double clique (ou clic droit pour seven, vista et 8 "exécuter en tant qu'administrateur") sur ZHPDiag.exe et suis les instructions. 

4/ A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" et "Configurer" (Clique sur "Configurer")

5/ Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre, clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK" 

6/ L'outil va créer 3 icônes de raccourcis : ZHPDiag, ZHPFix, MBRcheck.

7/ Maintenant clique sur "Rechercher"

[!] Important: Pendant l'analyse de ton PC par ZHPDiag ne touche à plus rien, laisse l'outil travailler il peut être assez long [!]

8/ Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé!

Héberge ton rapport sur https://www.cjoint.com/ est envoi moi le lien.
Utilisation Cjoint: https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

bertradr · Answer

Boujour, 
J'ai reussi a telecharger adobe mais il ne veut pas s'installer il dit qu'il y a une erreur de certificat.

De plus j'ai bien reussi le procedure avec ZHPdiag mais quand je vais dans CJOINT il ne veuille pas l'envoyer il me dise qu'il n'envoie pas ce genre de fichier et pourtant je l'ai bien enregistrer.

Merci d'avance de ta reponse

Mon pc a plante

4 réponses

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