virus sous windows 8? Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

J'ai offert à mon père un pc portable avec windows 8 il y a un mois. Il a commencé à naviguer sur le net sans antivirus, résultat des courses, il m'envoie le message suivant aujourd'hui. J'habite à 10000 km de chez lui, il m'est donc difficile de l'aider par tel ou autre. Quelqu'un a t il une solution pour l'aider SVP sachant qu'il est à la rue complet, cela risque de ne pas être simple (genre installer un logiciel faire un post s'avèrera compliqué et nécessitera sans doute une guidage avec moultes détails). Si une âme charitable se sent de (m) l'aider, merci par avance.



" D'abord et contrairement aux autres ordis je suis assailli de messages publicitaires intempestifs, incessants, en continu quand j'ouvre Google Chrome ou Google tout court ( Pulsat, Travailler au Canada, Live and work in USA, Weire Food Kills Pressure, Tire sur cinq articles, etc, etc...)
Il y a des applis que je ne comprends pas : ex : Sky Drive, Fresh paint et qui apparaissent alors que j'ai cliqué sur une icône n'ayant rien à voir avec ça ! 
Je reçois des messages menaçants en permanence du type : « votre ordinateur va planter, mémoire insuffisante, corriger gratuitement les erreurs qui affectent son fonctionnement, la performance de votre PC est médiocre ; Réparer les erreurs Windows immédiatement et gratuitement, Télécharger l'outil de réparation ( Microsoft certified Partner), un pb a été détecté avec votre version de Flash Player, des fichiers ont endommagé votre Flash Player, Nettoyer les fichiers, An update is ready for your player, Update now, OK... » et pourtant, quand je clique sur la petite icône en bas dans la barre des tâches, le centre de maintenance m'indique : aucun pb détecté ! "

regcal · Answer

Bonjour, le plus simple serait de faire venir un specialiste pour une cinquantaine d'euros ce serait le plus rapide car si son pc est verole plus c'est dangereux

ProDjMx · Answer

Bonjour, déjà pour essayer de lutter contre les pubs tu peux installer Adblocks:

- Il suffit de taper Adblock plus dans la barre de recherche, ou de cliquer sur se lien si tu es sur Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

-Après avoir cliquer sur le lien il te suffis de cliquer sur Ajouter à Firefox, puis suivre les indications. Se n'est vraiment pas compliquer et c'est gratuit.

Après comme antivirus fiable et gratuit il y a avast, tu peux le télécharger en cliquant sur le lien: http://www.pc-file.net/avast-free-antivirus?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=PC_CA_fr_Top_Seguridad&utm_content=avast

-Quand tu télécharge un fichier dont tu n'est pas confiant, il te faut l'analyser, voici comment faire:

-Il te suffit de faire un clique droit sur le fichier, puis cliquer sur Analyser (LeNomDuFichier).

Puis après il existe un logiciel gratuit facile d'utilisation pour désinstaller les logiciels (CCleaner a d'autres fonctions), se logiciel s'appel CCleaner, voici un lien pour le telcharger: http://www.pc-file.net/ccleaner?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=PC_CA_fr_Top_Utilidades&utm_content=Ccleaner&utm_term=ccleaner

Je te laisse découvrir comment l'utiliser, je te dis juste que pour désinstaller les logiciels sa se trouve dans outils.

Voilà si tu as fais se que j'ai dis sa devrait minimiser "l'attaque publicitaire et autre".

J'espère t'avoir aider, si tu as d'autre question pose les j'essayerais d'y répondre.

Cordialement Nicolas allias ProDjMx

Virus sous windows 8?

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