Windows 8 - Aucune connexion internet possible ?

Bonjour,

Un ami rencontre un problème avec un pc portable Samsung qui tourne sous Microsoft Windows 8.

Il n'a aucune possibilité de se connecter sur Internet :

- en mode ethernet : impossible : carte
- en mode wifi N : carte Qualcomm ARTHEROS AR9485WB-EG :

- D'autres problèmes sont appparus :

1) Le pare-feu de Microsoft Windows 8 pose problème, impossible de l'activer,
2) L'accès au panneau de configuration est inaccessible, comment réparer ?
3) La déconnexion et l'arrêt de l'ordinateur portable est impossible
4) Le mode sans echec n'est pas possible
-->option de démarrage avancé + redémarrer maintenant

Egalement, impossible de booter le pc à partir d'un CD : BIOS ne détecte pas les lecteur DVD ... :
OSMODE : CSM - UEFI

Comment résoudre ces problèmes ?

D'avance merci.

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1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonjour,

    d'autres question similaires existent sur les forums. Attentions à ne pas utiliser plusieurs antivirus en même temps. Windows intègre déjà Windows Defender, donc faites attention qu'aucun autres antivirus soit activé au risque de poser des problèmes de sécurité et de connection