Windows 8 - Aucune connexion internet possible ?

Bonjour,

Un ami rencontre un problème avec un pc portable Samsung qui tourne sous Microsoft Windows 8.

Il n'a aucune possibilité de se connecter sur Internet :

- en mode ethernet : impossible : carte
- en mode wifi N : carte Qualcomm ARTHEROS AR9485WB-EG :

- D'autres problèmes sont appparus :

1) Le pare-feu de Microsoft Windows 8 pose problème, impossible de l'activer,
2) L'accès au panneau de configuration est inaccessible, comment réparer ?
3) La déconnexion et l'arrêt de l'ordinateur portable est impossible
4) Le mode sans echec n'est pas possible
-->option de démarrage avancé + redémarrer maintenant

Egalement, impossible de booter le pc à partir d'un CD : BIOS ne détecte pas les lecteur DVD ... :
OSMODE : CSM - UEFI

Comment résoudre ces problèmes ?

D'avance merci.

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