Je n'arrive plus à acceder à mon ordinateur!!

Question

Bonjour/Bonsoir, 

Alors, je n'arrive plus à acceder à mon ordinateur. Quand j'allume mon ordinateur, l'icone ne s'affiche pas et quand je tape mon mot de passe, il y est marqué "Echec de la connexion par le Service de profil d'utilisateur. Impossible de charger le profil d'utilisateur." De plus, je n'arrive pas à le formater. Il est sous Windows8 et c'est un Packard Bell.

Je vous remercie d'avance.

Alexandre.

kevin69120 · Answer

salut !
des le demarrage de ton pc appuye sur la touche f4 je croi et ton pc devrai booter sur le mode recovery,
f8= selction de boot
f10=bios
f4= mode recovery (je suis pas sur)

alexandrey · Answer

Non, c'est tres bizarre car je le faisais sur tout mes autres ordinateur, mais sur celui ci, ca ne fonctionne pas, je pense que le mecanisme a changer sous windows8. Mais merci quand meme de ta reponse Kevin :)

Alexandre

ikewdu · Answer

Bjr,

Essaie ceci: 

http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28005

(il faut maintenir la touche, me semble-t-il, et faire plusieurs démarrages)

http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28057/related/1

Je n'arrive plus à acceder à mon ordinateur!!

3 réponses

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