Mes ports usb ne sont plus reconnus

becasyl Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yannick1483 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je voudrais savoir si quelqu'un pourrait m'éclairer de ses lumières ... J'ai un vieux portable médion (2007) qui fonctionne sous vista. Il ne reconnait plus mes ports usb. J'ai formaté. J'ai réinstallé tous les pilotes car ils étaient indiqués par un ? dans le gestionnaire de périphériques. Quelques secondes, ça a fonctionné tout à l'heure, et puis plus rien. Il faut savoir que quand je branche un disque dur externe, ou une clé, le disque tourne ou la clé s'allume mais sans y avoir accès. Que pourrais je faire pour me sortir de là ? Quelqu'un a t'il une idée ? Il faut savoir que je suis nulle en informatique et qu'en dehors de ce que je viens d'essayer, je n'ai pas la moindre idée de ce que je pourrais faire.

En vous remerciant

Sylvie
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1 réponse

yannick1483 Messages postés 523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   111
 
Bonjour, avez-vous fait une mise à jour de vos drivers usb avant les soucis rencontrés? Sic'est le cas il se peut que ce soit l'origine du problème; dans ce cas faites une restauration système antérieure à la mise à jour, bonne journée.
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