Mes ports usb ne sont plus reconnus

Bonjour,

Je voudrais savoir si quelqu'un pourrait m'éclairer de ses lumières ... J'ai un vieux portable médion (2007) qui fonctionne sous vista. Il ne reconnait plus mes ports usb. J'ai formaté. J'ai réinstallé tous les pilotes car ils étaient indiqués par un ? dans le gestionnaire de périphériques. Quelques secondes, ça a fonctionné tout à l'heure, et puis plus rien. Il faut savoir que quand je branche un disque dur externe, ou une clé, le disque tourne ou la clé s'allume mais sans y avoir accès. Que pourrais je faire pour me sortir de là ? Quelqu'un a t'il une idée ? Il faut savoir que je suis nulle en informatique et qu'en dehors de ce que je viens d'essayer, je n'ai pas la moindre idée de ce que je pourrais faire.

En vous remerciant

Sylvie