Problème Informatique Inclassable Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Chrome 28.0.1500.95

Bonjour, alors voilà, je rencontre un GROS problème sur mon ordi asus, vous me direz surement que ce que j'ai fais était stupide mais bon, je suis pas très bon en informatique : 
Alors j'ai acheté un ordi, et dans le Lecteur C il n'y a que 60 go d'espace libre alors que dans le D 580 go, donc j'ai voulut transférer des fichiers de C a D pour faire de la place, mais la catastrophe : j'ai transféré le fichier "User" et la c'est partis en noix ... je ne sais même pas comment j'ai encore accès a Internet ! 
Donc j'ai besoin de votre aide pour remettre tout comme avant, et surtout transférer les go de D dans C pour utiliser cette place disponible ! 
Merci d'avance 
PS: je n'ai pas les périphériques sur CD je ne sais pas comment faire !!
Merci ...

Utilisateur anonyme · Answer

Si tu viens de l'acheter sa veut dire que tu n'as rien dessus ton remet le dans les paramètres d'usines s'est un mode dans panneau de configuration :)

ProblèmesOrdi · Answer

Oui enfin, j'ai déjà des logiciels et jeux de mes enfants ... 
Mais bon merci de votre aide ! Vous pensez que sa remettera les go de trop de D dans C ? 
Merci

antipolis a · Answer

Bonjour.

Cela remettra votre machine dans l'état où elle était lors de son achat.
C'est à dire, toute belle, toute propre.

Pour les logiciels, il faudra tout réinstaller.

Attention, vos données personnelles seront effacées.

ProblèmesOrdi · Answer

D'accord, bien je vais essayer, merçi de vos réponses ! 
Mais quand vous dites que mes données personnelles seront effacées, c-a-dire ?
Merci

ProblèmesOrdi · Answer

Je cherche ce "paramètre d'usine", cependant, je ne le trouve pas, mais j'ai trouver quelque chose qui peut si apparenter : "restaurer votre ordinateur a une date antérieure", dois-je faire cela, ou trouver absolument le paramètre usine ? Merci

tanteelise · Answer

Bonjour,

pour atteindre la paramètres d'usine, tu tapotes sur la touche F9 dès le démarrage du pc, tu obtiendras le menu et tu prends le chois 1.

cordialement

ProblèmesOrdi · Answer

Très bien, merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Oui vous pouvez utiliser la restauration à une date antérieure.

Vous ne pouvez pas "transférer les go de D dans C pour utiliser cette place disponible !" comme vous l'avez dit dans votre message.

Le disque C avec 60Go d'espace de stockage est utilisé par votre système d'exploitation, celui-ci stockera toutes les données et fichiers nécessaire à son fonctionnement dans la partition C.
Votre disque D qui possède 580Go d'espace de stockage est, lui, à préférer pour stocker vos données personnelles (films, documents, musiques, etc...)

En effet si vous mélangez les deux partitions et mettez des films ou documents dans la partition C vous risquez de les perdre lors d'une restauration ou d'un formatage de cette partition.

L'intérêt d'avoir plusieurs partition est de pouvoir formater votre partition système sans que cela affecte votre partition de stockage de vos documents.

En espérant vous avoir aidé,

Cordialement,
Ducdevolpe

ProblèmesOrdi · Answer

Merci a tous ! Cependant je rencontre un autre problème, j'ai suivis les instructions que vous m'avez données, mais lorsque que je dois choisir ( System Recovery ) eh bien ... je ne peux pas choisir ! L'ecran apparait et les choix sont la, mais inaccesibles !! Donc la je vous envois un message depuis un l'ordi d'un voisin ...
Merci pour votre futur aide

tanteelise · Answer

tu voyages bien avec les flêches du clavier et non la souris ?  
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

ProblèmesOrdi · Answer

Non, j'ai du utiliser un vieux clavier, car la souris et le clavier d'avant ( que j'utilisais ) ne fonctionnent plus ... donc je me retrouve avec un clavier, mais pas d'emplacement de plus pour la souris ! 
Help ! 
Merci

tanteelise · Answer

et en faisant la touche "enter" ?

ProblèmesOrdi · Answer

Merci pour votre aide MAIS : sa y est, j'ai tout fait ! Mais la encore un probleme, ce n'est pas du tout comme ca, que mon ordi était quand je l'ai acheter ! Par exemple, je ne peut meme pas télécharger google chrome, et delta search a etait installer sans ma demande ... que de problemes, je ne sais plus quoi faire ..

Utilisateur anonyme · Answer

On recommence depuis le début: Ou en est tu ? As tu fais la restauration ? Je veux bien t'aider mais il va falloir bien m'expliquer ton problème :)

ProblèmesOrdi · Answer

Oui pas de problème ! Merci d'avance ! 

Alors oui j'ai fait la restauration en suivant tout a la lettre ! Puis quand je commence a utiliser l'ordi pour aller sur le web ( et même sur l'ordi en général ) je n'ai pas du tout ce que j'avais la première fois ! par exemple, l'ordi ne veut pas que je télécharge google chrome et la barre delta search et la sans mon autorisation, je fais des mises a jours de win 7 mais certaines ne passent pas ! je suis dépassé ... c'est devenu du n'importe quoi ..
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bah je sais pas trop ce qui c'est passé :/ Qu'as tu comme message d'erreur lorsque tu essaie de télécharger chrome ?

Utilisateur anonyme · Answer

Aussi donne moi la référence de ton ordinateur ?

ProblèmesOrdi · Answer

C'est un InetlCore i5 2320, Asus, 64 bitz, avec win 7 famillial ! 
franchement, je ne sais plus quoi faire, et j'espère que tout vas bien remarcher correctement ! 
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Je veux parler du nom de l'ordinateur, et aussi  quel message as tu lorsque tu essai de téléhcarger chrome ? N'hésite pas a prendre des sreenshot si besoin ;) Tracasse pas je vais te le réparer à dostance ton ordinateur :)

ProblèmesOrdi · Answer

Hahah merci ^^ Comment ca le nom ? Je ne trouve pas ...
Eh bien l'ordi me dit qu'il n'a aucuns logiciels pour le télécharger et que je dois aller sur internet pour pouvoir le télécharger (?) !
Mais aussi par exemple, il ya pleins de petits détails qui on disparut ! comme quand on met le curseur dans la barre des taches et qu'il y a plusieur pages web ouvertes ( ex : chrome ) eh bien elles n'apparaissent plus pareils ... etc ...

C'est difficile pour vous aussi je sais mais voila ...

Utilisateur anonyme · Answer

Ok donc le nom de l'ordi il est surement marqué sur la boite genre asus g84512, un truc comme sa et sinon pour essayer de télécharger tes sur IE ?internet explorer ?

ProblèmesOrdi · Answer

Ah, mais la boite n'est pas trop disponible ( cave ... ). Oui du coup je suis obliger d'etre avec IE en plus de Delta Search !

Utilisateur anonyme · Answer

Toi ta remit ton ordi , en passant par le BIOS interface noir au démarrage ?

Utilisateur anonyme · Answer

Oups Ta remit à neuf ton ordi en passant par le BIOS ou dans le panneau de configuration ?

antipolis a · Answer

ProblèmesOrdi 31 août 2013 à 16:29
"Merci pour votre aide MAIS : sa y est, j'ai tout fait ! Mais la encore un probleme, ce n'est pas du tout comme ca, que mon ordi était quand je l'ai acheter !"

C'est "normal".
Vous avez dû faire une restauration à une date donnée (point de restauration) et non une "réinitialisation à l'état d'usine".


Vous devez faire une "réinitialisation à l'état d'usine".
Comme vous avez écrit à 17:28 : "C'est un InetlCore i5 2320, Asus, 64 bitz, avec win 7 famillial", je suppose que c'est un PC constructeur ASUS, avec Windows 7 installé d'origine.
Vous devez donc suivre la procédure de réinitialisation prévu par le constructeur.

Problème Informatique Inclassable

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